В чем заключается обязаность канстультанта одеждф

В чем заключается обязаность канстультанта одеждф

Все, что нужно знать о профессии продавец-консультант


Поделись с друзьями Видимая простота профессии продавца-консультанта обманчива. В реалиях жизни этот труд требует глубоких и обширных познаний в определённых торговых сферах. Актуальны здесь и особые личные черты характера, знание психологических нюансов, владение цифровой техникой. Только тогда можно рассчитывать на более или менее приличные доходы.

Профессия продавца-консультанта возникла относительно недавно — в прошлом веке, по причине появления крупных торгующих комплексов и фирм.

Ранее людей, распространявших и продающих товары, относили к категории торговцев, купцов или просто коробейников. Ныне покупатели более разборчивы и требовательны к сервису, что логично вынудило торгующую сторону обучать своих работников.

С научной точки зрения эта профессия отнесена к типу «человек-человек».

В нынешних российских условиях она характеризуется низким социальным статусом, сопрягаемым с прежними стереотипами негативного отношения к торговле, большими физическими и морально-психологическими затратами. Характеристика и специфика профессии состоит в том, что она предусматривает высокую степень коммуникабельности и подвижности, то есть выносливости, как в психическом, так и в физическом плане.

Возможно, по причине именно такой специфики здесь фиксируется значительный уровень текучести кадров.Высокая степень стрессогенности работы и эмоционального выгорания занятых вызвана, с одной стороны, напряжённостью и длительностью регулярного общения с различными людьми, высоким уровнем зависимости числа продаж от уровня спроса, качества товарной продукции, эффективности маркетинга организации, с другой – коммуникативными приёмами взаимодействия со «сложными» клиентами.

К факторам, способствующим профессиональному стрессу и эмоциональному выгоранию этих специалистов, относятся:

  1. высокий уровень требований к коммуникационной составляющей компетентности и социальным умениям влиять на покупателей (способность найти нужную ноту в общении с клиентом, склонить его к совершению покупки) и др.;
  2. обширное разнообразие клиентов их различие по индивидуально-психологическим качествам;
  3. не поддающийся нормированию рабочий день и наличие прямой зависимости величины зарплаты от числа совершаемых сделок купли-продажи, а значит, и безостановочный рабочий процесс по 10-12 часов;
  4. значительное число взаимодействий с целевым, потенциальным и реальным клиентским контингентом;
  5. форс-мажорные обстоятельства.

На должность специалиста работодатель чаще рассматривает кандидатов в возрастном диапазоне 18-40 лет. Если поле деятельности – продажа автотранспортных средств, стройматериалов, электротехники, то на должность приоритет отдаётся мужчинам, если – парфюм, одежда, ювелирные изделия и игрушки, то в этом случае в приоритете находятся девушки.

Конечно, имеются и такие ниши, где пол не играет роли (точки продажи средств сотовой связи). Главные требования общего характера: приятная наружность, отсутствие неприятных привычек, грамотность речи, умение вести беседу, высокий уровень ответственности, хорошие манеры. Деятельность продавцов-консультантов охватывает обширную торговую сферу.

Они функционируют, например, в области продажи сантехники, косметики, обуви, спортивного питания и пр.Рабочим местом продавца-консультанта является часть площади торгового зала, на которой расположено оборудование, инвентарь, инструментарий и место для самого специалиста.

Работать надо в специально предназначенных для этого залах, павильонных помещениях и выставках. Основным критерием оптимальной организации рабочего места является обеспечение высокопроизводительной работы и культурное обслуживание потребителей. Согласно профессиограмме специалиста, его типовым должностным обязанностям и инструкциям, он занимается:

  1. выдачей купленных изделий по чекам или приемом прямой оплаты за товар, обменным процессом товаров (при наличии чеков);
  2. информированием клиентов о модных трендах в сезоне;
  3. проверкой состояния актуальных товарных групп в отделе перед началом рабочего процесса;
  4. уходом за порядком на витрине, на рабочих местах в ходе рабочего времени;
  5. проверкой и демонстрацией свойств и качеств товара;
  6. знакомством покупателя с краткими сведениями о технологических особенностях производства изделий;
  7. проверкой комплектации изделий.
  8. представлением покупателю ассортимента и оказанием помощи при выборе изделия;
  9. информированием клиентов о целевом назначении, свойствах и качествах товара;
  10. показом товара и обслуживанием клиентуры;
  11. оформлением гарантийных документов;
  12. предпродажной подготовкой продукции (место расположения, её оформление, размещение ценников);
  13. информированием клиентов, куда входит: уровень цены, подготовка чеков, расчёт стоимости изделия;

Должность старшего специалиста главным образом зависит от масштабов торговли и предусматривает более широкие контрольные функции и задачи, в том числе заключается в оказании помощи своим подчинённым специалистам.

Это делает старшего специалиста значимой фигурой торгового процесса по функциям и уровню ответственности. Качества, обеспечивающие эффективность профдеятельности специалиста, требуются каждому специалисту. К ним относятся:

  1. отменная реакция;
  2. понятная, предметная и выразительная речь;
  3. умение концентрироваться, скорое переключение внимания;
  4. продуктивная память и воображение;
  5. высокая степень выдержки и артистичности.

Эмоционально-волевые компоненты профдеятельности включают:

  1. предусматривают наличие высокого уровня стрессоустойчивости, эмоциональной гибкости, позитивного настроя, эмпатийных качеств, чувства юмора, толерантности к иному мнению.
  2. сформированность целеустремленности, настойчивости, упорства, решительности, смелости, выдержки, самообладания, самостоятельности, инициативности;

Интеллектуально-творческие компоненты профэффективности предполагают:

  1. особые компетенции и достижения (высокое владение всеми элементами собственно профдеятельности, системно сформированные профзнания, чёткость усвоения умений и навыков, склонность к самостоятельному проектированию своего дальнейшего профессионального развития);
  2. личностные компетенции (свободное оперирование объёмом знаний, а также способами творческого подхода к самовыражению и саморазвитию, способность к актуализации собственного потенциала и самоорганизации в целом, эффективное применение знаний и средств противодействия личностной профессиональной деформации);
  3. индивидуальные аспекты (практическое применение знаний и приемов саморегуляции, стремление к росту в профессиональном смысле; способность не стареть профессионально, склонность к рациональной организации своего труда).

Особые требования предъявляют к специалистам и к их внешнему виду, особенно в магазинах модной одежды и аксессуаров.

К сугубо личным свойствам и умениям специалистов отнесём: общительность и стрессоустойчивость, способность к управлению собой в эмоциональном и поведенческом смысле, терпение, выдержанность и снисходительность, уравновешенное отношение к людям, эмоциональную стабильность, оперативность в мыслях и действиях, сконцентрированность, ответственность и честность, доброжелательное отношение к клиентуре, наблюдательность и способность к убеждению.Эффективной профдеятельности специалиста препятствуют: слабая память, речевые дефекты, слабая реакция, неаккуратность, грубое поведение и несдержанность.Актуальным личностным свойством специалиста является высокий уровень эмоционального интеллекта, который ориентирован на использование собственных эмоциональных состояний, а также эмоций других людей.

К сугубо личным свойствам и умениям специалистов отнесём: общительность и стрессоустойчивость, способность к управлению собой в эмоциональном и поведенческом смысле, терпение, выдержанность и снисходительность, уравновешенное отношение к людям, эмоциональную стабильность, оперативность в мыслях и действиях, сконцентрированность, ответственность и честность, доброжелательное отношение к клиентуре, наблюдательность и способность к убеждению.Эффективной профдеятельности специалиста препятствуют: слабая память, речевые дефекты, слабая реакция, неаккуратность, грубое поведение и несдержанность.Актуальным личностным свойством специалиста является высокий уровень эмоционального интеллекта, который ориентирован на использование собственных эмоциональных состояний, а также эмоций других людей. Эмоциональный интеллект несёт важную функцию регуляции и, несомненно, является важнейшим профессиональным достоинством.

По сути, специалист-консультант не просто продаёт различную продукцию, а помогает клиенту осуществить верный выбор. Ключевые особенности специалиста заключаются в том, что именно он выступает как инициатор установления и поддержания благоприятных взаимоотношений с покупателями.

Иными словами, продуктом его труда является не вещь-товар, а определённая ситуация взаимодействия – совершение сделки.

Поэтому важнейшими чертами его личности являются: уравновешенность, сдержанность, упорство, умение достигать конкретных целей, умение убеждать.

Опытные продавцы-консультанты не имеют трудностей в общении, легко вступают в контакты, имеют лидерские качества, способны выдерживать высокие эмоциональные нагрузки в работе с клиентами.

Им присущи такие характеристики, как активность, выдержка, высокий уровень доминантности, работоспособность, целеустремлённость, умение брать инициативу на себя и принимать решение.Крайне важно для них иметь развитую память и умение логически мыслить.

Работая с большим количеством клиентов, он должен держать в памяти много информации о товарах, услугах и покупателях.

Для этого необходимо умение классифицировать и структурировать многообразную информацию, делать правильные выводы и обобщать. Сочетание двух профессий (продавец и консультант) добавляет сюда необходимость уметь понимать другого человека (эмоциональный интеллект), понимать его потребности, знать как управлять чувствами и эмоциями. Иначе ситуация чревата возникновением конфликтов.

На практике, как правило, степень эффективности работы в рамках этой профессии выявляется по следующей схеме, определяющей его права и уровень ответственности:

  1. соответствие уровня личного плана продаж типовым показателям (основной параметр);
  2. уровень состояния выкладки товаров, ценников в зоне ответственности;
  3. степень товарных потерь в процентах.
  4. наличие жалоб и замечаний со стороны клиентов и руководящего состава;
  5. степень соблюдения трудовой дисциплины;
  6. степень выполнения стандартов по обслуживанию клиентов;

Попробовать свои силы в этой должности имеет возможность каждый желающий.

Претендентами могут быть как выпускники школ, так и люди, окончившие вузы.Как правило, для начала деятельности в качестве такого специалиста вполне достаточно наличия среднего специального образования. В большинстве случаев на эту должность устраиваются студенты, для них такая работа является временной.Существует в этой сфере и профильное высшее образование, но кроме него рынок богат и курсами краткосрочного обучения профессии (от недели до года).

Крупные торгующие предприятия зачастую практикуют краткосрочное обучение сотрудников.Нередко продавцами-консультантами устраиваются специалисты, в прошлом имевшие дело с производством соответствующих изделий. То есть, уже владеющие необходимыми знаниями.

Например, рабочий, который до этого имел дело с электродвигателями, может стать хорошим специалистом для отдела электроинструментов. Результаты исследований рынка труда показывают, что на должность продавца-консультанта зачастую претендуют молодые женщины – они составляют до 70% соискателей.

Обычно такая работа рассматривается в качестве первой карьерной ступени, поэтому среди кандидатов доминирует молодежь (около 85% в возрасте до 30 лет). Ныне выпускники вузов составляют около 17% продавцов, 28% – с частичным высшим образованием, 35% – со средне-специальным, 20% – со средним. С наличием английского языка – около 7%.Средний уровень зарплаты специалистов в столице составляет около 30000 руб.

В Санкт-Петербурге они получают примерно 23000 руб.

в месяц. В Екатеринбурге зарабатывают примерно 21000 руб.Начальные оклады для соискателей без опыта работы малы. К примеру, в столице молодые специалисты могут ожидать зарплату в размере 15000-20000 руб., в Санкт-Петербурге – 12000-16000 руб., в Екатеринбурге – 9000-13000 руб., а в Казани и того меньше – 7000-9000 руб. Более значительные оклады работодатели предлагают соискателям с опытом работы в розничной торговле от 6 месяцев.

Полезным будет умение работать с ПК. Такие специалисты получают в столице около 25000 руб., в северной столице – до 21000 руб., в Екатеринбурге – до 16000 руб.Значительно повышают уровень месячной зарплаты хорошие навыки работы с компьютерными кассами, а также стаж работы в торговой системе свыше одного года.

Рекомендуем прочесть:  Ландаков сергей владимирович

Таким соискателям в Москве предлагают зарплату до 35000 руб., в Санкт-Петербурге можно надеяться на зарплату до 27000 руб., а Екатеринбурге – до 22000 руб. От специалистов с опытом работы работодатели, прежде всего, ожидают отменных коммуникативных навыков. Значимым преимуществом для них будет владение английским языком, опыт работы с товарами типа Lux и VIP-клиентурой.

Наибольшая зарплата для таких специалистов фиксируется в столице – до 65000 руб.

Предложения в Санкт-Петербурге доходят до 52000 руб., в Екатеринбурге – до 40000 руб.
Полезный сервис

Что входит в обязанности продавца-консультанта

22 апреля 2021 Должностные обязанности продавца-консультанта:

  1. отчетность о продажах.
  2. прием и выкладка товара;
  3. консультирование покупателей;
  4. продажа товара и ее оформление;

Содержание В современной хозяйственной практике продавец-консультант — это наиболее употребляемое название очень распространенной должностной позиции «продавец». Приставка «консультант» появилась в связи с дополнительными к непосредственной продаже функциями — умение:

  1. вести продажи;
  2. рассказать о специфике товара, его технологических особенностях и специфических возможностях;
  3. оформить сделку с покупателем.

Не на всех вакансиях востребован полный набор перечисленных умений и навыков, обязанности продавца-консультанта в магазине одежды будут отличаться от выполняемых работ при продаже промышленных котлов.

Требования к работнику зависят от реализуемого товара, его сложности, срока службы и определяются должностными обязанностями. Эксперты КонсультантПлюс разобрали, . Используйте эти инструкции бесплатно. Работодатель, кроме случаев, регулируемых , самостоятельно определяет желаемые характеристики кандидата на вакансию, его функционал.

Работодатель, кроме случаев, регулируемых , самостоятельно определяет желаемые характеристики кандидата на вакансию, его функционал. На рынке появляются товары, продажа которых потребителю требует профессиональных знаний и навыков.

При описании того, что делает продавец-консультант, становится актуальным применение профстандартов.

Порядок применения и обязательное использование профстандартов введено и зафиксировано в . Если стандарт не принят, руководствуются ЕТКС, как правило, в качестве ориентира.

Раздел «Торговля и общественное питание» ЕТКС работ и профессий рабочих содержит характеристику работ, требуемые знания для «Продавца непродовольственных товаров» 3-5 разрядов. Раздел «Торговля и общественное питание» — 2-4 разряд «Продавец продовольственных товаров». Максимальный уровень требуемого образования для высшего разряда — среднее профессиональное.

База профстандартов содержит два продавца-консультанта:

  • 31.011 — специалист по продажам в автомобилестроении, утв. .
  • 33.017 — продавец оптики, утв. .

Обе должностные позиции не требуют для продавца-консультанта образования высшего:

  1. специалист по продажам в автомобилестроении — среднее профессиональное;
  2. продавец оптики — профессиональная подготовка.

В профстандарте 33.017 это выглядит следующим образом. На примере покажем, как описывается, чем занимается продавец-консультант продовольственных товаров, на основе ЕТКС.

При розничной реализации оптики (профстандарт 33.017) обязанности определяются детализацией одной обобщенной трудовой функции продавца-консультанта — продажа оптических средств коррекции зрения. В нее входят несколько трудовых:

  • Формирование товарно-денежного отчета.
  • Оформление и компоновка заказа на очки индивидуального изготовления.
  • Оформление документов при обращении покупателя за индивидуальными очками и контактными линзами.
  • Консультирование покупателей по вопросам оптической коррекции зрения.
  • Предпродажная подготовка оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним.
  • Инвентаризация оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним.
  • Подбор оправ и линз для индивидуального заказа на очки.

Чтобы продавец-консультант оптики сформировал товарно-денежный отчет (4 функция), ему понадобятся следующие умения и знания: Структура раздела «должностные обязанности продавца-консультанта», подготовленного на основе профстандарта, выглядит следующим образом. 2. Трудовые функции 2.1. 2.2.

2.3. … Должностные обязанности 2.1.

2.2. 2.3. В рамках трудовой функции «___________» специалист ______имеет следующие должностные обязанности (трудовые действия): 2.3.1. 2.3.2. . Необходимо уметь: … Необходимо знать: … Продавец является материально ответственным лицом.

Должность входит в перечень, определенный приложением 1 к , — при трудоустройстве работника наниматель оформляет с ним договор о материальной ответственности. Без заключения такого договора работник отвечает за вверенное имущество в рамках . Описанные в соответствии с профстандартом, должностные обязанности на рабочем месте продавца-консультанта оптики могут иметь и традиционный вид.

Главное — следование требованиям стандарта и наличие ссылки на его использование.

Можно использовать должностные обязанности продавца-консультанта для резюме — формулировки, используемые в профстандарте, помогут убедительнее продемонстрировать соответствие кандидата предъявляемым требованиям в вакансии. продовольственных товаров (образец должностной инструкции) Правовые документы Дорогие читатели, если вы увидели ошибку или опечатку, помогите нам ее исправить!
продовольственных товаров (образец должностной инструкции) Правовые документы Дорогие читатели, если вы увидели ошибку или опечатку, помогите нам ее исправить!

Для этого выделите ошибку и нажмите одновременно клавиши «Ctrl» и «Enter».

Мы узнаем о неточности и исправим её.

КАДРОВИКУ: СТАТЬИ БУХГАЛТЕРУ: ОБЗОРЫ Подписывайтесь на наш канал в Telegram Мы расскажем о последних новостях и публикациях. Читайте нас, где угодно. Будьте всегда в курсе главного! Подписывайтесь на наш канал в Яндекс Дзен Узнавайте важные новости вовремя!

Сделано в Санкт-Петербурге © 1997 — 2021 PPT.RU Полное или частичное копирование материалов запрещено, при согласованном копировании ссылка на ресурс обязательна Ваши персональные данные обрабатываются на сайте в целях его функционирования . Если вы не согласны, пожалуйста, покиньте сайт.

Ошибка на сайте Сообщение должно быть длинной не менее 10 символов Удаление аватара Вы уверены, что хотите удалить используемое изображение и заменить его аватаром по умолчанию? Выход Вы уверены, что хотите выйти?

Должностные обязанности продавца-консультанта для резюме

21 Марта 2021 в 13:34 Обязанности и функции продавца-консультанта в резюме — это обширный перечень требований, большая часть которых связана со сбытом различной продукции и услуг.

Также в задачи продавца-консультанта может входить составление кассовых отчетов, работа с наличкой и т.

д. Поговорим о том, как правильно составить резюме продавца и приведем в статье образец документа. Связанные статьи Оглавление Если вы обнаружили в тексте ошибку, сообщите нам об этом, выделив ее и нажав Ctrl+Enter Продавец-консультант — это работник, продающий товар (услугу), а также предоставляющий покупателю исчерпывающую информацию о нем.

То есть он должен правильно рассказать клиенту о заинтересовавшей его вещи:

  1. акцентировать внимание на достоинствах.
  2. отметить конструктивные особенности;
  3. дать сведения о производителе;

В обязанность вменяется выкладка продукции, оформление витрин и наблюдение за порядком в торговом зале.

Продавец-консультант должен обладать навыками работы с кассовым аппаратом и уметь правильно оформлять сделку. Должность продавца-консультанта востребована в магазинах разного формата:

  1. интернет-магазинах.
  2. в продовольственных и непродовольственных магазинах (салонах косметики, одежды, мебели, техники и т. д.);
  3. компаниях, оказывающие различные услуги;

От квалифицированности продавцов-консультантов зависит прибыль магазина.

Работодатели (особенно в крупных компаниях) предпочитают принимать на эту должность людей, имеющих торговое образование и опыт труда в данной сфере.

Выбирая работника, наниматели обращают пристальное внимание на указанные обязанности, функции, достижения в резюме продавца-консультанта — претендента на вакансию.

Резюме — это документ, содержащий сведения об образовании, навыках, достижениях, опыте человека.

С его помощью работодатели составляют первое представление о претенденте на вакансию. На этапе знакомства с резюме начальник может для себя решить, подходит тот или иной кандидат на предлагаемую должность или нет.

Чтобы заинтересовать будущего нанимателя, личная информация, обязанности и достижения продавца-консультанта в резюме должны максимально соответствовать требованиям, предъявляемым в вакансии. :Целесообразно указать следующие общие сведения:

  1. фамилия, имя, отчество;
  2. семейное положение;
  3. фото.
  4. контактные данные (адрес, телефон);

Цель:

  1. здесь стоит уточнить, на какую вакансию вы претендуете;
  2. можно указать пожелания и требования к будущему месту работы.

Информацию об основном и дополнительном образовании (курсы, семинары, тренинги, стажировки) предоставляют в следующем порядке:

  1. дата поступления;
  2. название специальности.
  3. название учебного заведения, название факультета;
  4. дата окончания (месяц, год);
  5. уровень образования (среднее, средне-техническое, незаконченное высшее, высшее и т.

    п.);

В этом разделе указывают данные по каждому месту работы, начиная с последнего (текущего):

  1. приобретенные навыки, умения, достижения.
  2. функциональные обязанности;
  3. наименование компании;
  4. дата окончания (месяц, год);
  5. название вашей деятельности;
  6. направление деятельности компании;
  7. дата поступления;

При заполнении раздела стоит ограничиться опытом за последние 10 лет, так как знания и навыки, полученные давно, могут не заинтересовать работодателя. В разделе надо перечислить свои способности и умения, подходящие для той вакансии, которую вы хотите занять Перечислим общие задачи, с которыми продавец-консультант должен уметь справляться:

  1. проведение расчетов с покупателями;
  2. участие в проведении инвентаризации.
  3. упаковка купленной продукции;
  4. работа с новичками, участие в адаптации новых сотрудников, наставничество;
  5. консультирование покупателей, помощь в проведении примерки;
  6. подготовка отчетов по продажам, кассовых отчетов;
  7. оформление ценников;
  8. приемка товара, размещение и выкладка в торговом зале;
  9. отслеживание спроса потребителей на тот или иной продукт;
  10. оформление витрин;
  11. оформление карты постоянного клиента;

Имеется ряд требований, предъявляемых к личности соискателя:

  1. грамотная речь;
  2. внимательность;
  3. стрессоустойчивость;
  4. коммуникабельность;
  5. вежливость и знание норм этикета.

Возможны и конкретные условия, в зависимости от вакансии.

В частности, обязанности продавца автозапчастей для резюме, помимо общих, могут включать специфические требования вроде знания материальной части двигателя.

В зависимости от особенностей организации, иногда предъявляются и другие требования к знаниям.

Например:

  1. владение иностранным языком (чаще всего английским);
  2. знание законодательства РФ. В частности, ;
  3. умение работать в программе 1С и другом специализированном программном обеспечении и т. д.
  4. наличие водительского удостоверения;
  5. наличие медицинской книжки;

Функциональные обязанности продавца для резюме во многом определяются спецификой торговой точки или магазина, в котором ему предстоит трудиться. Рассмотрим некоторые из них. Должностные обязанности продавца непродовольственных товаров (для резюме) предполагают:

  1. оказание покупателю помощи во время примерки и т. д.
  2. размещение на витринах, вешалках и манекенах;
  3. выбраковка товара;
  4. знание размерной сетки различных производителей одежды;
  5. в должностные обязанности продавца-консультанта одежды (для резюме) входит проведение консультаций по вопросам характеристик вещи: размера, материала, из которого она изготовлена;
  6. должностные обязанности продавца одежды (для резюме) также предусматривают умение предложить покупателю альтернативный товар;
  7. осуществление предпродажной подготовки. Это чистка, отпаривание, глажка одежды;
  8. умение ухаживать за различными видами одежды и типами тканей;

Перечень:

  1. знание правил ухода за обувью, правил ее хранения;
  2. определение необходимого покупателю размера обуви;
  3. выкладка обуви на витринах магазина и т.

    д.

  4. знание ассортимента и размерного ряда обуви, представленной в магазине, и ее качественных характеристик (материал, из которого изготовлена обувь, и т. д.);
  5. помощь покупателям в примерке;

Должностные обязанности продавца-консультанта мебели для резюме предполагают:

  1. консультирование клиентов, разъяснение особенности той или иной модели мебели;
  2. составление графика доставки мебели;
  3. контроль за сохранностью и внешним видом образцов;
  4. осуществление разъяснений касательно пород древесины, свойств ДВП, ДСП или иных материалов, использованных для изготовления мебели;
  5. знание порядка сборки мебели и правил ухода за ней;

Должностные обязанности продавца продовольственных товаров (для резюме) представляют собой следующий список:

  1. упаковка продуктов;
  2. навыки работы с весами;
  3. осуществление контроля за сроками годности;
  4. проведение консультаций по поводу качества, вкусовых особенностей;
  5. проведение подсчета стоимости покупки;
  6. оформление актов списания, актов уценки и т. д.
  7. содержание торгового оборудования (холодильников, витрин) в должном санитарном состоянии;
  8. сортировка, переборка продуктов;

Продавец является материально ответственным лицом.

Он несет ответственность за сохранность товара, продаваемого в магазине, за денежные средства, находящиеся в кассе, и торговое оборудование. Должность продавца входит в Перечень, определенный приложением 1 к Постановлению Минтруда № 85 от 31.12.2002, а значит, после успешного собеседования при трудоустройстве работника наниматель может оформить с ним и договор материальной ответственности.
Должность продавца входит в Перечень, определенный приложением 1 к Постановлению Минтруда № 85 от 31.12.2002, а значит, после успешного собеседования при трудоустройстве работника наниматель может оформить с ним и договор материальной ответственности. Соискателям необходимо помнить, что и без заключения такого договора все работники отвечают за вверенное им имущество работодателя в рамках , а за нарушение правил внутреннего распорядка и невыполнение своих обязанностей их можно привлечь к дисциплинарной ответственности в порядке – : объявить замечание, выговор, а в исключительных случаях и уволить.

Ознакомление с представленным образцом позволит вам понять, как указываются функциональные обязанности продавца-консультанта для резюме. Автор: Краткий курс по охране труда: как работать после изменений Пять емких и полезных уроков по ОТ. Дадим инструкции с учетом последних изменений — сможете сразу применять их, чтобы наладить охрану труда в организации.

В конце пришлем чек-листы для самопроверки. Это бесплатно. Отказаться от писем можно в любой момент. Подписываясь на рассылку, вы соглашаетесь с и и даете согласие на использование файлов cookie и передачу своих персональных данных сайту clubtk.ru * Подписаться Для проверки личностных качеств кандидата не так много законных, а главное, эффективных способов.

Получать рекомендации можно только с разрешения работника, и особого доверия к ним нет. Записи в трудовой книжке тоже не всегда соответствуют действительности, еще она бывает «потеряна» (или на самом деле потеряна…). Какие еще возможности есть у кадровиков?

01 Июня 2021 в 12:27 Отказ в работе после собеседования — это неизбежный атрибут процесса найма персонала. Но ответ должен быть взвешенным и мотивированным, за необоснованно принятое решение работодателя накажут вплоть до уголовной ответственности. 27 Февраля 2021 в 15:45 Как пройти собеседование на менеджера по продажам:

  • Подготовиться к беседе, проработать возможные вопросы и собрать информацию о компании.
  • Строго выполнить все договоренности с рекрутером, в том числе прийти вовремя и принести необходимые документы.
  • Во время беседы подать себя как мотивированного, активного человека, способного «снег продать зимой в Сибири».
  • Договориться о том, как рекрутер сообщит о результатах беседы.
  • Задать правильные вопросы рекрутеру.

19 Февраля 2021 в 14:23 Бесплатный поиск работников по резюме, оставленным на job-сайтах, — это один из популярнейших способов найти подходящего сотрудника.

Но не все базы данных кандидатов открыты работодателям, и если вы хотите сэкономить — пользуйтесь проверенными сервисами: в этой сфере тоже много мошенников. 09 Декабря 2021 в 14:57 Прикольные резюме на работу — это возможность выделиться из толпы претендентов.

Такие отклики дарят сотрудникам отдела кадров повод взбодриться и улыбнуться. Но позовут ли юмориста на собеседование — другой вопрос. 30 Ноября 2021 в 17:04 16 Марта 2021 02 Июня 2021 18 Мая 2021 10 Марта 2021 29 Февраля 2021 ИЗБРАННОЕ Эта функция доступна только зарегистрированным пользователям НЕТ, СПАСИБО

Все о профессии продавец одежды

Поделись с друзьями Если попытаться сгруппировать все существующие на сегодняшний день профессии в несколько категорий, то один из важнейших разделов будет включать должности из сферы обслуживания.

Одной из таких является работа продавца одежды. Сегодня в нашей статье мы подробнее рассмотрим особенности профессиональной деятельности данного специалиста.

Вообще, профессия продавца одежды на рынке труда существует довольно давно. Однако если обратиться к истории, то можно отметить, что раньше таких специалистов называли иначе: например, торговцы, скупщики или купцы. Что касается появления такого сотрудника, как продавец-консультант (в современном его понимании), то такая специальность появилась относительно недавно – в начале XX века.

Необходимость в более квалифицированном сотруднике возникла с повышением требований покупателей, предъявляемых к сотрудникам сферы обслуживания.В зависимости от конкретного места работы продавец одежды может также выполнять роль консультанта или кассира.

При этом важно отметить, что подобные сотрудники задействованы в магазинах женской, мужской, детской, верхней, джинсовой, специализированной (например, медицинской) одежды.

Для того чтобы продавец был востребованным на рынке труда, он должен обладать рядом специализированных навыков.

Соответственно, работодатели предпочтут такого сотрудника, который обладает хотя бы минимальной подготовкой. Например, важно сказать о том, что профессия продавца одежды в некотором смысле требует от человека, который занимает данную должность, развитого эстетического вкуса и даже навыков стилиста.Кроме того, при выборе данной специальности в качестве своей карьеры следует учитывать тот факт, что она характеризуется не только положительными, но и целым рядом негативных характеристик.

Так, к минусам часто относят низкую заработную плату и высокий уровень стресса. Кстати, последняя характеристика присуща всем профессиям, которые связаны с непосредственным взаимодействием с большим количеством людей. Свою работу продавец одежды выполняет в строгом соответствии с существующими официальными документами.

К ним в первую очередь следует отнести профессиональный стандарт, а также должностную инструкцию. Соответственно, прежде чем официально трудоустраиваться, вы должны тщательно и внимательно ознакомиться с данными документами.

Так вы сможете убедиться в том, что в состоянии выполнять все те функции, которые возлагает на вас работодатель. Помните, что за неисполнение или некачественное исполнение своих обязанностей вы можете быть подвергнуты ответственности (например, получить дисциплинарное взыскание или быть уволены с работы).Важно отметить, что общий перечень того, что должен делать продавец в магазине одежды, может значительно меняться в зависимости от конкретного места работы, а также пожеланий нанимателя. Однако к наиболее традиционным обязанностям специалиста можно отнести:

  1. после окончания смены следует подсчитывать выручку;
  2. демонстрировать покупателям образцы одежды;
  3. перед началом рабочей смены нужно обязательно знакомиться с имеющимся ассортиментом;
  4. показать, где находятся примерочные (при надобности оказать помощь в примерке одежды);
  5. информировать всех присутствующих в магазине об имеющихся товарах (в частности, о новинках и проходящих на данный момент акциях, существующих специальных предложениях и многом другом);
  6. интересоваться у клиентов целью их визита;
  7. осуществлять работу на кассе (если таковая необходимость имеется);
  8. помогать определиться с выбором того или иного предмета гардероба;
  9. поддерживать общий порядок в магазине, развешивать одежду, группировать вещи по категориям, размерам и другим принятым в магазине параметрам;
  10. составлять учетную и отчетную документацию.
  11. встречать покупателей;
  12. помогать подобрать подходящий размер;
  13. складывать и упаковывать одежду, которую приобретает покупатель;

Помимо обязательных к выполнению функций, существует перечень действий, которые продавец одежды ни в коем случае не должен совершать, а именно:

  1. вступать в конфликты и перепалки;
  2. использовать ненормативную лексику;
  3. с пренебрежением относиться к людям, которые в финансовом отношении не могут позволить себе приобрести тот или иной предмет гардероба;
  4. комментировать недостатки фигуры клиентов;
  5. оскорблять покупателей и относиться к ним с неуважением;
  6. активно навязывать свое мнение покупателю.

Чтобы качественно выполнять работу продавца одежды и быть востребованным среди работодателей, а также уважаемым среди покупателей, нужно многое знать и уметь.

Причем зачастую наниматель выдвигает требования не только к профессиональным качествам кандидата на должность, но и к его личностным характеристикам.

Личностные качества продавца имеют такое же важное значение, как и его профессиональные навыки.

В первую очередь это связано с тем, что в ходе выполнения своей работы продавец одежды постоянно общается с людьми. К важнейшим личным характеристикам продавца одежды можно отнести:

  1. доброжелательность;
  2. тактичность;
  3. стрессоустойчивость и эмоциональную стабильность;
  4. позитивный настрой и оптимизм;
  5. внимательность к деталям.
  6. пунктуальность;

Оптимальное сочетание личностных и профессиональных характеристик сделает из вас незаменимого сотрудника любого предприятия.

Что касается обязательных профессиональных знаний и умений, то к ним принято относить:

  1. умение вести документооборот и грамотно заполнять документацию;
  2. знание корпоративных норм и принципов (они различаются в зависимости от вашего места работы);
  3. понимание типологии брака и дефектов одежды;
  4. знание законодательства, регламентирующего работу (например, закон о правах потребителя);
  5. умение обращаться с компьютерной техникой и различными профессиональными программами (например, «1С: Торговля и Склад»);
  6. навык работы с кассовой техникой;
  7. развитые речевые навыки, умение правильно строить беседу.
  8. знание номенклатуры одежды, которую вы продаете;

Причем как для собственного личностного развития, так и для продвижения по карьерной лестнице, не стоит останавливаться на овладении только теми знаниями и навыками, которые описаны выше.

Чем больше вы будете уметь, тем более востребованы вы будете на рынке труда.

Должностная инструкция регламентирует не только обязанности, но и права, и ответственность работника.Так, к правам продавца одежды можно отнести:

  1. отказаться от выполнения тех или иных требований, если они могут оказать вред жизни и здоровью, а также противоречат правилам техники безопасности.
  2. делать запросы относительно улучшения качества продаж;
  3. возможность беспрепятственно получать касающуюся профессиональной деятельности информацию от вышестоящего начальства;

С другой стороны, права в обязательном порядке подкрепляются соответствующими обязанностями:

  1. достоверность ведения документации (в том числе и финансовой).
  2. поддержание трудовой дисциплины;
  3. соблюдение режима и графика работы;

Для того чтобы стать хорошим продавцом одежды, необязательно заканчивать высшее или среднее учебное заведение (хотя такие требования выдвигаются некоторыми работодателями). Так, зачастую достаточно пройти лишь соответствующие курсы, а также обучение возможно непосредственно на рабочем месте.Что касается заработной платы, то она может значительно варьироваться.

Этот показатель в первую очередь зависит от конкретного места работы. Так, сотрудники, которые трудятся в небольших локальных магазинах, могут получать минимальное материальное вознаграждение за свой труд (около 15 000 рублей).

Зарплата же продавцов люксовых магазинов может достигать и более высоких отметок (до 100 000 рублей).