Как заставить работать тсж

Как заставить работать тсж

Как заставить работать тсж

Как подать жалобу или исковое заявление на ТСЖ


» ТСЖ является некоммерческой структурой, деятельность которой направлена на обслуживание многоквартирных домов, а также управление общим имуществом жильцов таких домов. Организуется ТСЖ путем проведения собрания жильцов и избрание правления и председателя организации, которые и будут осуществлять руководство ТСЖ. Как и в любой другой управляющей компании, в деятельности этого товарищества также возможны нарушения, с которыми владельцам квартир нужно бороться, направляя жалобы в различные инстанции.Вызвать недовольство жильцов можно по многим причинам. Но не каждое недовольство становиться поводом для подачи жалобы.Вот некоторые, самые распространенные причины, по которым жильцы жалуются на деятельность ТСЖ:

  1. использование со стороны руководства общего имущества в личных интересах;
  2. обжалование решения ТСЖ противоречащего закону.
  3. когда товарищество не выполняет свои обязанности;
  4. высокие тарифы на коммунальные услуги;
  5. оспаривание протокола общего собрания собственников;
  6. переложение долгов одних жильцов на других;
  7. нарушение или игнорирование правил управления домами, которые устанавливаются на общем собрании жильцов;

О любой из указанных причин люди имеют право направить жалобу в государственные органы.

Но конкретно куда жаловаться на ТСЖ?Деятельность ТСЖ контролируется:

  1. органами прокуратуры.
  2. государственной инспекцией по жилищным вопросам;
  3. Роспотребнадзором;

К тому же, каждый житель с претензией может пожаловаться в суд в целях защиты своих законных прав и интересов. Исковое заявление на ТСЖ подается непосредственно самими жильцами либо через прокуратуру.Но не стоит спешить этого делать.

Есть способ решит все, не обращаясь в государственные структуры. Грамотно разобраться в ситуации поможет опытный юрист.коллективной жалобы на ТСЖ в Жилинспекцию бесплатно в формате wordКоллективная жалоба на ТСЖ имеет больший вес, нежели единоличная. Перед подачей заявления имеет смысл опросить соседей на предмет недовольства работой ТСЖ.
Перед подачей заявления имеет смысл опросить соседей на предмет недовольства работой ТСЖ. В лучшем варианте нужно попросить других сособственников подписать документ.Запомните!

Заявление должно содержать следующую информацию:

  1. данные для обратной связи с заявителем,
  2. точный адрес жилого дома,
  3. официальное наименование государственного органа, куда вы обращаетесь (к примеру: Государственная жилищная инспекция Краснодарского края),
  4. ФИО всех заявителей,
  5. основной текст обращения. В тексте нужно изложить конкретные факты, свидетельствующие о нарушении закона. Надлежит ссылаться на конкретные нормативно-правовые акты, положения которых нарушаются ТСЖ. При написании используются местоимения «нас», «мы»,
  6. ФИО начальника органа, который осуществит рассмотрение заявления,

Указывайте:

  1. конкретное требование,
  2. подписи всех заинтересованных лиц.
  3. дату составления жалобы,

Коллективная жалоба в числе прочих имеет своей задачей привлечение внимания к проблеме жильцов дома.ВНИМАНИЕ!

Посмотрите заполненный образец коллективной жалобы на ТСЖ в Жилинспекцию:

Как составить жалобу в Прокуратуру на ТСЖ?Такой способ решения вопроса малоэффективен, однако он существует и маленькая вероятность успеха в нем есть.

Так как написать заявление является делом пяти минут, то пренебрегать этой возможностью не стоит.

Как уже говорилось, руководство товариществом осуществляется избираемыми общим собранием жильцов правление и председатель, что вписывается в протокол общего собрания. К кому и нужно обращаться при наличии недовольства деятельностью товарищества.Заявление председателю оформляется в виде жалобы в двух экземплярах.

К кому и нужно обращаться при наличии недовольства деятельностью товарищества.Заявление председателю оформляется в виде жалобы в двух экземплярах. Один из них вручается руководителю или члену правления, а на другом оставляется его роспись с указанием даты вручения.

Эта копия служит подтверждением вручения жалобы на председателя ТСЖ и может пригодиться при дальнейшем обжаловании в государственные органы.Также можно направить письмо председателю с обратным уведомлением.К тому же нужно обязательно затребовать ответ в письменной форме. Это указывается непосредственно в самой жалобе.Образец заявления в ТСЖ можно скачать здесь.Однако, одиночное обращение практически никогда не дает должного эффекта. Необходимо обзвонить соседей, опросить их и узнать мнение о обжалуемой проблеме.

Если соберется достаточно людей, то руководство товарищества скорее всего не оставит вопрос открытым.В государственные органы написать жалобу нужно также в двух экземплярах, с той же целью. А еще лучше подать жалобу через почту или портал электронного правительства в интернете онлайн. Но нужно особое внимание уделить форме и содержанию составляемой жалоба на ТСЖ о безответственности.В жалобе необходимо указать:

  • Требование, которое обращающееся лицо предъявляет в отношении ТСЖ.
  • Ожидаемые действия от государственного органа (проведение проверки и т.д.).
  • Далее описывается сложившаяся ситуация и характер проблемы. Также необходимо указать результат обращения к руководству товарищества, если таковое имело место.
  • Наименование государственного органа, в который направляется жалоба. В данном случае это Роспотребнадзор, жилищная инспекция либо прокуратура. Необходимо указать региональное подразделение.
  • Дата и подпись.
  • Список прилагаемых документов.
  • Личные данные обращающегося лица. В них входят Ф.И.О., адрес проживания и номер контактного телефона.

В перечень документов, которые прилагаются к жалобе, могут быть включены:

  1. копия паспорта обращающегося лица;
  2. копия обращения в руководство товарищества;
  3. фото и видео доказательства, которые подтверждают наличие проблемы или вину руководства.

Никакая пошлина при этом не оплачивается.Самым лучшим по эффективности вариантом подачи жалобы на незаконные действия правления товарищества собственников жилья или председателя является личный визит в ГЖИ.Но можно также рассмотреть и иные варианты подачи жалобы в данную инстанцию:

  1. online через портал Госуслуг.

    Данный вариант возможен не во всех субъектах РФ, необходимо уточнение,

  2. доставка почтой. Отправляем письмо с уведомлением о вручении.
  3. на сайте ГЖИ своего региона,

ТСЖ и ТСН: в чем разница, что лучше?Как составить жалобу в Роспотребнадзор на управляющую компанию, читайте тут.Что входит в услуги по содержанию и ремонту жилого помещения, читайте по ссылке: https://novocom.org/nedvizhimoe-imushhestvo/zhilaya-nedvizhimost/kak-soderzhat-i-proizvodit-remontnye-raboty-v-kvartire.htmlСогласно статье 12 Федерального закона от 02 мая 2006 №59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», на рассмотрение обращений от граждан ГЖИ отводится 30 календарных дней с момента поступления, после чего заявителю направляется письмо с уведомлением о результатах – назначение внеплановой лицензионной проверки ТСЖ либо отказ в ее проведении.Посмотрите видео. Как написать жалобу в Жилищную инспекцию через сайт:Проверка ТСЖ проводится в двух направлениях:

  1. проверка на предмет нарушения правил ведения финансовой деятельности;
  2. проверка хозяйственной деятельности.

Суть проверки финансовой деятельности товарищества заключается в изучении процессов осуществления денежных сборов жильцов, выставления счетов за коммунальные услуги и т.д.

при выявлении нарушений виновные лица привлекаются к ответственности, вплоть до уголовной.Хозяйственная деятельность товарищества заключается в исполнении обязательств перед жильцами. К примеру, длительное отключение подачи электричества, газа, воды, плохое отопление, превышания уровня шума в радиаторе, шума в батареях отопления является нарушением порядка ведения хозяйственной деятельности.К тому же, обеспечение пригодного состояния помещений, являющихся общим имуществом жильцов многоквартирного дома, также входит в обязанности ТСЖ. Оставление таких помещений в бесхозном состоянии также считается нарушением.Деятельность ТСЖ периодически проверяется региональным отделением жилищной инспекции.

Для этого составляется специальный план проведения проверок, с которым ознакомиться можно, обратившись в данный орган.Также возможно проведение внеплановой проверки в целях выявления нарушений, указанных в направленной в жилинспекцию жалобе владельца жилья многоквартирного дома.

В случае выявления нарушений в хозяйственной деятельности виновные лица привлекаются к ответственности и смещаются с занимаемой должности. При обнаружении грубых нарушений необходимо по решению общего собрания членов ТСЖ выбрать новый состав правления и председателя. Для возмещения ущерба, причиненного действиями руководства или сотрудников ТСЖ необходимо обращаться в суд с результатами проведенной жилищной инспекцией проверки.Жильцы также имеют право подать исковое заявление в адрес руководства товарищества собственников жилья.

Для возмещения ущерба, причиненного действиями руководства или сотрудников ТСЖ необходимо обращаться в суд с результатами проведенной жилищной инспекцией проверки.Жильцы также имеют право подать исковое заявление в адрес руководства товарищества собственников жилья. Так как данная управляющая организация создана в целях управления общим имуществом того дома, в котором у жильцов имеются в собственности помещения, то у последних есть гораздо больше возможностей для предъявления разного рода исковых требований, а именно:

  1. о признании целесообразности и законности существования ТСЖ ввиду наличия в числе его участников менее пятидесяти процентов собственников помещений в доме;
  2. о необходимости ликвидации ТСЖ ввиду принятия соответствующего решения собранием собственников жилья (если такое решение руководство товарищества исполнять отказывается);
  3. исковое заявление для разрешения споров в случае возникновения таковых относительно оплаты за коммунальные услуги (например, если речь идет о неправомерном выставлении счетов за те или иные услуги либо об установлении тарифов).
  4. о признании ТСЖ банкротом в случаях, если финансово такое юридическое лицо не в состоянии исполнять свои непосредственные обязанности;
  5. в случае наличия долгов самого товарищества собственников жилья перед ресурсоснабжающими организациями, платежи по которым возложены такими организациями в силу исполнения судебных решений на собственников помещений (чаще всего такое основание для судебного разбирательства возникает в случаях, когда руководство и бухгалтерия ТСЖ по каким-то необъективным причинам не перечисляет денежные средства ресурсоснабжающим организациям, в связи с чем перед такими организациями образуется долг, который по судебному решению передается для погашения собственникам помещений «в обход» ТСЖ для того, чтобы избежать сложностей с дальнейшей поставкой коммунальных услуг);

В каждом конкретном случае исковое заявление в адрес товарищества собственников жилья должно оформляться в соответствии с положениями Гражданского процессуального Кодекса, а также в соответствии с положениями Жилищного Кодекса, если таковые были нарушены в ходе деятельности ТСЖ.Жилищная инспекция в основном проверяет товарищество на предмет исполнения обязанностей. Однако, когда имеются подозрения о хищениях и присвоениях со стороны руководства товарищества необходимо обратиться в ОБЭП.

Этот специальный отдел полиции осуществит проверку бухгалтерской документации, приходные и расходные ордера и т.д.Заявление должно иметь такую же форму, как и жалоба.

В нем необходимо указать не только подозрения, но и фактические данные, доказывающие факт экономического преступления. Но в любом случае сотрудники ОБЭП обязаны провести проверку, как ответную меру на заявление жильцов.Также можно позвонить на горячую линию этого отделения.При составлении заявления необходимо избегать голословных обвинений во избежание исков со стороны председателя и членов правления, а также обвинения в клевете.Проверка проводится в течении 10 дней и по ее результатам ОБЭП либо возбуждает на председателя уголовное дело, либо отказывает в этом, о чем письменно сообщается заявителю.При обращении в прокуратуру с заявлением на председателя ТСЖ необходимо иметь подтвержденные данные о нарушениях, которые получаются в результате проверки жилищной инспекции или независимого аудита.

Также подойдет наличие факта причинения ущерба.Прокуратура не имеет полномочий непосредственно проверять деятельность председателя товарищества и реагирует лишь в случае выявления нарушений.

К тому же обращаться в прокуратуру с заявлением по поводу незаконных действий председателя и возмещения причиненного его действиями вреда нужно коллективно.Делается это в целях обеспечения прокурорского сопровождения в суде.

Индивидуальные претензии необходимо сразу направлять в суд в виде искового заявления. Прокуратура может выступать в защите одного жильца лишь в случае его недееспособности.Составляется заявление в прокуратуру согласно данному образец заявления в прокуратуру.Куда жаловаться на председателя ТСЖ? Свои претензии можно предъявить сразу в несколько инстанций, в зависимости от характера жалобы и решений, принятых в нижестоящих органах.Первая инстанция, о которой нужно подумать при подаче заявления – руководство ТСЖ.

Возможно, получится решить проблему, не вынося ее за пределы дома.Другое дело, если жалоба касается самого правления.Для начала следует обсудить проблему на общем собрании жильцов, так как коллективное мнение имеет больший вес.Самый стандартный и распространенный способ – пожаловаться на действие или бездействие организации собственников жилья в профильную жилищную инспекцию.Основная сфера полномочий инспекции – соответствие законодательству.При наличии достаточных мотивированных оснований, особенно, если претензия коллективная, она может начать собственное расследование и выяснить все обстоятельства, приведшие к спорной ситуации.В область ее компетенции входит:

  1. состояние дома и имущества;
  2. предоставленные услуги.
  3. соответствие действий нормам законодательства;
  4. использование инфраструктуры, коммуникаций, сроки и качество работ;

По результатам проведенной проверки могут быть указаны предписания, выполнение которых контролируется самой инспекцией.При обращении в жилинспекцию нужно предъявить копию заявления в ТСЖ.

Жалоба на ТСЖ в жилищную инспекцию – образец.Компетенция этого надзорного органа достаточно широка, но специализируется он на защите потребителей.Следовательно, туда нужно обращаться именно в случае ненадлежащего исполнения услуг обслуживающей компанией.В полномочия роспотребнадзора входит инициирование проверки и принятие мер, при обнаружении нарушений Федерального Закона о защите прав потребителей.В спорах между жильцами и товариществами (управляющими компаниями) прокуратура является высшей надзорной инстанцией.Такая функция исходит из самой сущности прокуратуры, как органа контроля над государственными и общественными объединениями.Обращаться с заявлением в прокуратуру на ТСЖ следует при нарушении прав собственников жилья.Обязательное условие – указание личных данных человека (людей), подающего заявку.

Жалоба на ТСЖ в жилищную инспекцию – образец.Компетенция этого надзорного органа достаточно широка, но специализируется он на защите потребителей.Следовательно, туда нужно обращаться именно в случае ненадлежащего исполнения услуг обслуживающей компанией.В полномочия роспотребнадзора входит инициирование проверки и принятие мер, при обнаружении нарушений Федерального Закона о защите прав потребителей.В спорах между жильцами и товариществами (управляющими компаниями) прокуратура является высшей надзорной инстанцией.Такая функция исходит из самой сущности прокуратуры, как органа контроля над государственными и общественными объединениями.Обращаться с заявлением в прокуратуру на ТСЖ следует при нарушении прав собственников жилья.Обязательное условие – указание личных данных человека (людей), подающего заявку.

Без указания данных рассмотрение жалобы невозможно. Жалоба на ТСЖ в прокуратуру – образец.Подача заявления в правоохранительные органы необходима, если есть основания полагать, что действия организации нарушают уголовное законодательство.Например – мошенничество, вымогательство.

Действия, не определяемые УК РФ как преступные, не могут быть обжалованы таким образом.Подробности подачи искового заявления в судебные органы и процесс решения споров в арбитражном суде будет рассмотрена подробнее чуть ниже.

Исковое заявление в суд о ненадлежащем исполнении обязанностей ТСЖ.Одно дело обжаловать действия отдельных лиц, но что же делать, когда один собственник квартиры остался единственным против общего решения всех жильцов?

  • Во-первых, свои доводы необходимо озвучить на собрании и позаботиться о том, чтобы их ввели в протокол собрания. Если доводы были верными, то очередная проверка жилинспекции это выявит и позаботится об устранении недостатков общего собрания.
  • Если этого не произошло, или не хочется ожидать очередную проверку, то единственным выходом является обращению в суд.

Обращение в суд по такому поводу имеет свои отличительные характеристики:

  • Решение по одному и тому же решению общего собрания не может быть обжаловано дважды, даже если предметом иска являются разные требования.
  • Перед подачей иска необходимо уведомить каждого члена ТСЖ и собственника квартиры. Это необходимо для того, чтобы они узнали об обжаловании решения и могли отстоять его, присоединиться к иску или в то же время обратиться в суд с иными доводами по данному решению.

Это сделано для защиты интересов всех жильцов, так как удовлетворение иска одного члена может привести к нарушению прав другого.Решение споров и разногласий с ТСЖ дело нудное и довольно хлопотное.

Поэтому перед тем, как вступить на эту тропу необходимо хорошенько подумать, стоит ли затрачивать силы и время на решение того или иного вопроса. Разумеется, постоянную халатность и грубые нарушения закона оставлять без внимания не стоит, а более мелкие нарушения можно исправить во время очередной проверки жилищной инспекции.0 не в сети 5 дней( 1 оценка, среднее 5 из 5 )Понравилась статья?

Разумеется, постоянную халатность и грубые нарушения закона оставлять без внимания не стоит, а более мелкие нарушения можно исправить во время очередной проверки жилищной инспекции.0 не в сети 5 дней( 1 оценка, среднее 5 из 5 )Понравилась статья?

Поделиться с друзьями: Поиск: © 2021 Работа

Найдём управу: как заставить управляющую компанию работать

26 сентября 20187,2 тыс.

прочитали3 мин.10 тыс. просмотров публикацииУникальные посетители страницы7,2 тыс. прочитали до концаЭто 71% от открывших публикацию3 минуты — среднее время чтенияЧто входит в зону ответственности управляющей компании и как на неё повлиятьХолодно вили подъезде, двор не чищен от снега, содержимое мусорных контейнеров вываливается через край — всё это признаки плохой работы управляющей компании. Как повлиять на качество содержания своего дома, разбирался корреспондент N1.RU.Согласно Жилищному кодексу РФ, содержание многоквартирных домов — головная боль собственников квартир.

Эту ответственность собственники часто сообща решают переложить на плечи управляющей компании, за что исправно платят каждый месяц по квитанции.О том, как должна осуществляться деятельность управляющих компаний, говорится в 162 статье Жилищного кодекса. Задача таких организаций — содержать общедомовое имущество, предоставлять коммунальные услуги жителям дома, а также оказывать услуги по управлению домом.По словам адвоката юридической фирмы «Магистр» Екатерины Мухиной, не только Жилищный кодекс регулирует деятельность УК.

«Обязанности управляющей компании подробно определены и в Постановлении Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»

, а также в некоторых других актах. Помимо этого, обязанности управляющей организации должны быть прописаны в договоре управления многоквартирным домом с собственниками», — говорит эксперт.Перечень услуг, которые предоставляет управляющая организация, может разниться. Как правило, УК берёт на себя следующие эксплуатационно-ремонтные услуги:

  1. обеспечение безопасности жильцов;
  2. содержание в чистоте подъездов и придомовой территорию;
  3. контроль за эксплуатацией общедомовых счётчиков.
  4. осмотр дома и, при необходимости, осуществление ремонта перед началом отопительного сезона и после;
  5. своевременный вывоз мусора;
  6. контроль за соблюдением правил ;
  7. наблюдение за состоянием внутридомовых сетей и коммуникаций;

Также на совести УК организационные услуги, в числе которых:

  1. организация собраний собственников жилья.
  2. осуществление полного цикла работ с компаниями, поставляющими те или иные услуги;
  3. работа с должниками;
  4. хранение документов;
  5. информирование жильцов об изменениях тарифов;
  6. сбор средств за пользование услугами и оплата работы поставщиков;

Управляющая компания не имеет права модернизировать или существенно изменять планировки квартир, архитектурный облик дома, состав инженерных систем.

У организации нет полномочий взламывать двери при возникновении аварийных ситуаций и ограничивать перемещение жильцов.

У УК связаны руки, если вы, к примеру, пожалуетесь на невоспитанных соседей или их шумных .

К работам, связанным с капитальным ремонтом дома, УК также отношения не имеет.Управляющая компания обслуживает только те территории, которые входят в зону её ответственности. «У нас были сложности с вырубкой опасного старого дерева.

Оно росло посреди газона во дворе и могло в любой момент рухнуть от порыва ветра.

Мы коллективно обратились в управляющую компанию. И как же нас тогда удивил ответ: оказывается, дерево росло буквально на границе нашей придомовой территории, поэтому спиливать его поначалу отказывались. С трудом, но мы добились своего», — делится опытом жительница Перми Тамара Зайченко.Если у вас произошло ЧП или вы уверены, что управляющая компания плохо исполняет свои обязанности, стоит для начала обратиться в саму УК.

Как правило, необходимые для этого контакты указаны на платёжной квитанции.

Также информацию о вашей управляющей организации можно найти по адресу, к примеру, через сайт «».Если УК не отреагировала на ваш запрос, по закону вы можете привлечь её к ответу другими способами.

Какая именно существует ответственность, рассказывает Екатерина Мухина:1) административная — например, если УК допустила нарушение правил содержания и ремонта;2) уголовная — если, к примеру, был выявлен факт незаконного прекращения или ограничение подачи жильцам электроэнергии.

Также это касается отключения потребителей от других источников жизнеобеспечения, если это стало причиной причинения крупного ущерба, тяжкого вреда здоровью или других последствий, а также если повлекло по неосторожности смерть человека;3) гражданско-правовая. Владелец квартиры имеет право просить возмещения убытков, возникших из-за нарушений УК своих обязательств.Чтобы защитить свои права, вы можете прийти с жалобой в государственную жилищную инспекцию по месту жительства.

Для этого нужно составить два письменных заявления с указанием вашего имени, адреса и допущенных УК нарушений. Один экземпляр подаётся в инспекцию, на втором необходимо поставить отметку о том, что претензия была принята. Вам обязаны предоставить ответ в течение 30 календарных дней.

На устранение неполадок управляющей компании выделяется, как правило, 45 дней с момента написания заявления. По аналогичной схеме можно пожаловаться в прокуратуру, суд или Роспотребнадзор.Существует и другой способ раз и навсегда прекратить бесчинства со стороны коммунальщиков.