Диспетчерская департамента жкх г москвы адрес

Диспетчерская департамента жкх г москвы адрес

Диспетчерская департамента жкх г москвы адрес

Для чего необходима круглосуточная горячая линия ЖКХ в 2022 году


» ЖКХ › Круглосуточная горячая линия ЖКХ Москвы для вопросов и жалобДепартамент ЖКХ и благоустройства Москвы наделен собственным телефоном горячей линии, по которому жители столицы могут решить возникшие вопросы.

  • Номера телефонов: аварийная служба ЖКХ, горячая линия мэрии для жалоб, дежурный по городу
  • Контакты: официальный сайт, электронная приемная
  • Отзывы
  • Единый телефон диспетчерской службы

В Москве работает единая диспетчерская служба по вопросам аварийных ситуаций на внутридомовых системах ГВС (горячее водоснабжение), ХВС (холодное водоснабжение), отопления, канализации и электроснабжения, а также по приему заявок от населения по вызову сантехников, электриков и прочих специалистов жилищно-коммунального хозяйства.Операторы Единого диспетчерского центра Москвы теперь принимают те же заявки, с которыми обычно жильцы обращаются в районные службы ЖКХ. Например, засор в санузле, грязь в подъезде, перегоревшая лампочка.

Если случилась авария и проблему нужно решать быстро, тогда при звонке в ЕДЦ автоответчик предложит перевести телефон в тоновый режим и нажать цифру 1.

После этого сразу произойдет соединение с оператором.Единая диспетчерская ЖКХ Москвы также поможет в ситуации, если в квартире похолодало в отопительный сезон или не стало горячей воды, а обращение в Управляющую организацию не дало результатов.

Специалисты помогут вызвать аварийную службу прикрепленную по адресу дома в Москве.

Согласно принятым в России санитарно-гигиеническим стандартам, температура в жилой комнате должна быть выше 18 градусов, а горячая вода — не ниже 60.Круглосуточный номер телефона горячей линии мэрии Москвы:8Достаточно позвонить на этот номер, а диспетчер уже сам разберется, к кому направить человека с его конкретной проблемой.Операторы линии проинформируют дозвонившихся по поводу вопросов, связанных с жилищным фондом, благоустройства города или отдельно взятой территории, а также остальных услуг, оказываемых департаментом.Специалисты горячей линии ЖКХ принимают звонки: понедельника-четверг с 8:00 до 17:00, пятница с 8:00 до 15:45, перерыв с 12:00 до 12:45. Суббота-воскресенье — выходные.Информационно-справочная служба по оказанию государственных услуг:+7Телефон прямой связи Правительства Москвы с жителями города (с 9:00 до 16:00 ежедневно, кроме выходных и праздничных дней):+7 Диспетчерская №1032Балаклавский пр-т,дом 10/18-495-318-98-96 Балаклавский пр-т 2-2 (Эридан), 2-3 (ЖСК), 4-1, 4-2, 4-3 (ЖСК), 4-4, 4-5 (ЖСК), 4-6, 4-7, 4-8 (ЖСК тер), 8А (ЖСК тер), 10-1, 10-2, 10-3, 12-1, 12-2, 12-3 (ЖСК тер) Варшавское шоссе 102, 104, 106, 108-1 Симферопольский б-р 33-1, 33-2, 35-1, 35-2, 37/1 Черноморский б-р 5-1, 5-2, 5-3, 5-4, 5-5, 5-6, 7А, 7-1 (ЖСК), 7-2 (ЖСК), 7-3 (ЖСК тер), 7-4 (ЖСК), 7-5 (ЖСК), 7-6 (ЖСК) Диспетчерская №1033Болотниковская ул.,дом 3, корп. 78-499-619-07-69 Болотниковская ул.

1-1, 1-2, 1-3, 1-4, 3-1 (ТСЖ), 3-6, 3-7, 3-8, 5-2, 5-3 (ТСЖ), 7-1, 7А, 9-1, 9-2, 11-2, 11-3 Варшавское шоссе 69-1, 69-2, 71-1, 71-2, 74-1, 74-2, 76-1, 76-2, 78/2, 75-1, 75-2, 77-1, 77-2, 79-1, 81-1, 85-1, 85-2, 85-3, 85-4, 87 Симферопольский б-р 13Б, 15-1, 15-2, 15-3, 15-4, 15-5 Чонгарский б-р 4-1, 4-2, 6, 8, 10-1, 10-2, 14-1, 14-2, 14-3, 14-4, 16-1, 16-2, 16-3, 18А, 18-1, 18-2 Диспетчерская №1034 Симферопольский,дом 17, корп. 18-499-613-16-18 Артековская ул. 2-1, 2-2, 4-1 (ЖСК), 4-2 (ЖСК), 6 (ЖСК), 8 (ЖСК) Симферопольский б-р 17-1, 19, 19-1, 19-2 (ЖСК) Чонгарский б-р 9, 11, 15 (ТСЖ) Ялтинская ул.

1, 6 Диспетчерская №1035Криворожская ул.,дом 25А8-499-613-16-36 Варшавское шоссе 50, 52/2 Криворожская ул. 1, 3, 5, 5-2, 7, 9, 11, 13, 13-2, 15, 17, 19, 19А, 21-1, 21-2, 21-3 (ТСЖ), 23-1, 23-2, 25, 29-1, 29-2, 29-3, 29-4, 31 Нахимовский пр-т 4 Симферопольский пр-д 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 12, 14, 14-2, 16-1, 16-2, 18 (ТСЖ) Диспетчерская №1203 Фруктовая ул.,дом 5, корп. 28-499-613-14-18 Болотниковская ул.

2А, 4-1, 4-2, 6Б, 8-1, 10, 10А (ТСЖ) Варшавское шоссе 60, 62-1, 62-2, 64-1, 66, 68-1, 68-2, 68-3, 70-1, 70-2 (ЖСК), 70-3, 72-1, 72-2, 72-3 Нахимовский пр-т 1-1, 1-2, 3, 5-1, 5-2 Симферопольский б-р 1, 7А (МИД), 7Б, 9А (ЖСК), 9Б Фруктовая ул. 3А (ЖСК), 5-1, 5-2, 8-1, 8-2, 9А Диспетчерская №1204 Артековская ул.,дом 7, корп.38-499-619-07-02 Артековская ул. 1 (ТСЖ), 3-2, 5-1 (ЖСК), 7-1, 7-2, 7-3, 7-4, 7-5, 7-6, 9-1 Варшавское шоссе 80, 84, 88, 90-1, 90-2, 90-3, 92, 94, 98, 100 (тер) Черноморский б-р 4 (ЖСК), 4-1, 4-2, 4-3 Чонгарский б-р 1-1, 1-2, 1-3, 1-4, 5, 5-1, 7-1 Диспетчерская №1217Симферопольский б-р, дом 29/18-499-610-46-11 Симферопольский б-р 27, 29-1, 29-3, 29-8 (ТСЖ) Черноморский б-р 10-1, 10-2 (ТСЖ), 12 Ялтинская ул.

2, 3 (ЖСК), 4-2 (ЖСК), 4-3 (ЖСК), 5 (ЖСК), 7-1 (ЖСК), 7-2, 8, 10-1, 11 (ЖСК), 12, 14nagorny.mos.ruКруглосуточный номер телефона горячей линии мэрии Москвы: 8.Диспетчерская Департамента ЖКХ г.

Москвы (по вопросам аварийных ситуаций на внутридомовых системах ГВС (горячее водоснабжение), ХВС (холодное водоснабжение), отопления, канализации и электроснабжения):

  1. 8
  2. 8

Единая диспетчерскаяПодразделение Департамента ЖКХ г. Москвы по вопросам аварийного ремонта и уборки городских дорог: +7 (495) 620-27-60ГБУ «МАЦ» (многоканальный)АО «МОСВОДОКАНАЛ» (телефон единой приемной): +7 (499) 763 34 34 (круглосуточно)ОАО «МОСЛИФТ»ОАО «МОС ОТИС»ГБУ «Городская служба перемещения транспортных средств»:

  1. По вопросам возникновения каких-либо претензий: +7 (495) 518-33-83
  2. По вопросам местонахождения Вашего автомобиля: +7 (495) 531-25-55

ГБУ «Гормост» — Диспетчерский пункт по вопросам беспорядка в подземных переходах, мостовых сооружениях, транспортных тоннелях-развязках, фонтанах, причалах и стенках набережных: +7, факс +7 (495) 632-58-46ГУП «Мосводосток» — Центральная диспетчерская: +7 (495) 657-87-03ПАО «МОЭК» — телефон горячей линии: +7 (495) 539-59-59ПАО «МОЭСК»АО «ОЭК»ГУП «Моссвет»АО «Мосгаз»:

  1. 04
  2. горячая линия

КП «МЭД»ГБУ «ЕИРЦ» — горячая линияГУП «Москоллектор» — единый телефон: +7 (499)222-22-01ПАО «МОЭСК»: 8-800-700-40-70Другие телефоны мэрии МосквыОбращение граждан на горячую линию ЖКХ Москвы позволяет решить множество актуальных вопросов, связанных с ненадлежащим качеством предоставленных услуг.

В Москве и Московской области функционируют круглосуточные телефоны, а в администрации населенных пунктов претензии от граждан принимают в течение рабочего времени.Мэрия Москвы уделяет огромное внимание обращениям населения.

Запущена целая сеть горячих линий по разным вопросам. Жители Москвы могут получить оперативную помощь, записаться на прием, получить справку, обратиться в социальные службы.Обращение по телефону горячей линии должно носить лаконичный, продуманный характер.

Желательно приготовить документы или аргументированные факты, подтверждающие основания для вашего обращения.Когда дело касается прямых нарушений Уголовного кодекса, стоит написать заявление в прокуратуру, а для решения конфликта с подрядчиками лучше подать судебный иск.

Вы уверены, что никто кроме мэра не поможет?Обязанности аварийной службы ЖКХ заключаются в том, чтобы устранить аварию в коммунальной системе жизнеобеспечения в нормативный срок.Поломка может случиться в любом месте общедомового хозяйства, включая придомовую территорию. Аварийщики помогут и при возникновении неполадок внутри квартиры, но уже за ваш счет.Перечень действий АДС состоит из:

  • Ликвидации причин аварии.
  • Отправки на объект аварийной бригады, состоящей из специалистов необходимого профиля (кровельщика, сантехника, электрика).
  • Принятия заявки об аварии.

Чтобы быстро устранить возникшие неисправности, нужно иметь представление, что входит в аварийное обслуживание многоквартирного дома.

Так, аварийная служба вызывается в следующих ситуациях:

  1. повреждения трубопроводов систем инженерного оснащения (как водоканала, так и газовой сети);
  2. засор систем мусоросбора.
  3. неисправности электрооборудования: вводно-распределительных устройств, электрических кабелей (прорыв или повреждение).
  4. Прекращение подачи электроэнергии в квартире, подъезде, здании.
  5. поступление воды в жилые и хозяйственные помещения — прорывы и протечки труб;

Разобравшись в ситуации на месте аварии, муниципальная аварийная служба имеет право привлечь к ее устранению другие специализированные ремонтные службы: газовщиков, связистов. А в домах, находящихся в ведении ТСЖ или ЖСК, следует вызывать аварийно-ремонтные службы ресурсоснабжающих компаний.С коммунальными неприятностями во дворах и на улицах справляется, как и раньше, муниципальная аварийная служба.Предлагаем ознакомиться: Где регистрируют договор аренды жилого помещенияИтак, мы определились с полномочиями аварийных служб ЖКХ. Но куда нужно обращаться в случае неисправности{q} Учитывая, что авария может произойти в любое время, каждый житель многоквартирного дома должен иметь список экстренных телефонных номеров и адресов.29 Июня 2022 5:00Добрый день, дорогие друзья.

В этой статье мы поговорим о том, как работает горячая линия по вопросам ЖКХ, какие вопросы можно туда задать, существуют ли подобные линии в регионах. Да, такая линия существует и действует.Позвонить по номеру, или описать проблему на сайте Фонда содействия реформированию ЖКХ может любой житель нашей страны, касающуюся области жилищно-коммунального хозяйства, как, например, про оказание коммунальных услуг, правомочности тех или иных действий управляющей компании (УК) или ТСЖ, тарифов и так далее.Если вы считаете, что ваш вопрос недостаточно глобален, и ответить на него могут и органы местной власти, то региональные горячие линии по вопросам ЖКХ в мэрии или при администрации губернатора также работают.Но звонить лучше в рабочее время, чтобы оперативно решить тот или иной вопрос.

Фонд СРЖКХ был создан после выхода в свет Федерального Закона № 185-ФЗ от 21.07.2017 г.

«О фонде содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства»

.В основном фонд занимается государственным финансированием проведения капремонтов МКД, а также вопросами ликвидации аварийного жилья и переездом жителей в новые квартиры.С 2013 года фонд занимается также вопросами замены аварийных трубопроводов и других инженерных сетей, а также заменой устаревшего и вышедшего из строя оборудования на более современное.Обратиться в фонд с вопросом или просьбой о поддержке могут как простые граждане, так и работники жилищно-коммунальной сферы.

Кроме указанного телефона горячей линии обратиться можно в интернете на сайты: www.fondgkh.ru, www.reformaGKH.ru, www.energodoma.ru, фонджкх.рф, а также перейти и посмотреть информацию на тему ЖКХ на канале www.com.Если вас интересуют вопросы повышения тарифов на услуги ЖКХ, либо есть замечания и предложения по этой теме, можно обратиться на горячую линию Общественной Палаты РФ по телефону.

Звонить лучше с 9-00 до 18-00 по московскому времени.Телефон работает без выходных дней. Если у вас в регионе повышают тарифы на коммуналку выше указанного размера предельного индекса, то звоните именно сюда – вам обязательно помогут.Копии ваших обращений уходят в Генеральную прокуратуру для проверки и в Счетную палату.Много обращений касается вопросов регистрации и проживания, когда граждане проживают не там, где зарегистрированы.

Если у вас в регионе повышают тарифы на коммуналку выше указанного размера предельного индекса, то звоните именно сюда – вам обязательно помогут.Копии ваших обращений уходят в Генеральную прокуратуру для проверки и в Счетную палату.Много обращений касается вопросов регистрации и проживания, когда граждане проживают не там, где зарегистрированы. В результате другие собственники квартир не довольны: получается, что они платят за себя и за того парня, в этом конкретном доме не числящегося.А это очень больной вопрос для России – у нас значительная часть населения не проживает по месту регистрации.

А так как платежи за коммуналку растут с каждым годом, такое положение огорчает.

Кто-то может возразить, что проблема решаема, если поставить квартирные счетчики на воду.Так общедомовые нужды никуда не денутся: если вы заплатите меньше по счетчикам, то разницу УК или ТСЖ возьмут, накрутив недостающее на обслуживание общедомового имущества, опять же из вашего кармана.Очень часто спрашивают, почему отопительный сезон заканчивается, например, 15 апреля, а оплату за отопление берут за весь месяц.

Да, господа, подобная система учета тепла уже давно вызывает нарекания, но пока воз и ныне там.Если МКД не оборудован общедомовыми приборами учета тепла, то платить вам придется не по факту его потребления, а по нормативу, который установлен на месяц, и пересчитывать в вашу пользу никто ничего не будет.

Особенно обидно, когда отопление выключают, например, 6 мая.Вы сидите, мерзнете, потому что на улице очередное похолодание, и при этом точно знаете, что заплатите за отопление в мае полностью.Много вопросов задают по поводу субсидий на коммунальные услуги: когда есть долг по квартплате, чиновники на местах просто отфутболивают несчастных, вместо того чтобы проработать вопрос о реформировании долга и оформить нуждающимся субсидию.
Особенно обидно, когда отопление выключают, например, 6 мая.Вы сидите, мерзнете, потому что на улице очередное похолодание, и при этом точно знаете, что заплатите за отопление в мае полностью.Много вопросов задают по поводу субсидий на коммунальные услуги: когда есть долг по квартплате, чиновники на местах просто отфутболивают несчастных, вместо того чтобы проработать вопрос о реформировании долга и оформить нуждающимся субсидию. Приходится жаловаться.С многих жителей первых и вторых этажей многоэтажек берут плату за пользование лифтами, хотя они ими не пользуются.

В законе четко сказано – услуга должна быть предоставлена и использована, а куда, скажите на милость, ездить жителям нижних этажей? На крышу голубей гонять? На вопросы в УК или ТСЖ говорят – такова инструкция и ничего делать не хотят.Одна отчаявшаяся женщина даже написала заявление в Страсбургский суд по правам человека по этому поводу.В Советское время про горячие линии мы не слыхивали, но нужные номера телефонов всегда имелись под рукой, и позвонить нужному специалисту, и решить любой вопрос было не проблемой.А сейчас сидит, в лучшем случае, девочка-одуванчик, записывает ваш вопрос и ничего не решает. В худшем вы прослушаете длинные гудки или нарветесь на автоответчик.Нет, ответ вы рано или поздно получите, но не всегда на тот вопрос, который задавали.

На этом разрешите попрощаться. Подписывайтесь на новые интересные и злободневные статьи нашего сайта и давайте ссылки на них своим друзьям и родственникам в социальных сетях.Источник: https://www.rline.tv/svobodnyj-korrespondent/goryachaya-liniya-po-voprosam-zhkh/Если человек считает, что жилищно-коммунальное предприятие нарушает правила или не выполняет свои обязанности, то в таком случае человек может позвонить по круглосуточному номеру горячей линии. С помощью такого звонка можно составить жалобу, которую потом будет рассматривать Генеральная прокуратура.

С помощью нашей статьи вы узнаете о том, зачем нужна горячая линия и какие существуют основные номера для решения ЖКХ-проблем. После получения на права собствености сберкнижки что делатьЕсли не приехала скорая помощь Длительность больничного листа при стапедопластикеКак взять займ и не возвращать его Получили документы на квартиру что дальше Образец благодарственного письма сотрудникуСегодня существует большое количество горячих номеров ЖКХ, с помощью которых можно подать жалобу на работников жилищно-коммунального предприятия.

Причины подачи жалобы могут быть разными — это может быть некорректное оказание коммунальных услуг, задержка платежки, завышение цен по жилищно-коммунальным услугам и так далее.Следует понимать, что существует не один, а несколько федеральных номеров ЖКХ.

Различные регионы могут создавать и свои экстренные линии для решения коммунальных проблем.Большинство номеров ЖКХ являются бесплатными, а жаловаться по ним на коммунальное хозяйство можно круглосуточно.Аналогичные службы есть не только в России, но и на территории Украины, Белоруссии и так далее.Давайте перечислим основные телефоны горячих линий ЖКХ:8 это прямая горячая линия Счетной палаты РФ.Этот телефон является федеральным, поэтому по нему могут позвонить жители все регионов России. В Счетную палату можно позвонить по таким вопросам — завышенные тарифы, невыполнение сотрудниками ЖКХ-предприятия своих обязательств и так далее.Этот телефонный номер является основным, а звонить по нему можно с 9 до 18 часов (выходные отсутствуют).Если сотрудник горячей линии посчитает, что ваш случай достоин рассмотрения, то в таком случае после вашего обращения будет составлена жалоба, которая будет отправлена в Генеральную прокуратуру для проведения проверки.8 это прямая горячая линия Фонда содействию реформирования ЖХК (ФСР ЖКХ).» Дата:29.01.2019Рейтинг автора4.8Автор статьиЮристНаписано статей111 Работа предприятий и ведомств жилищно-коммунального хозяйства не всегда удовлетворяет потребителей, прежде всего, жильцов многоквартирных домов.Согласно ст.

4 ФЗ от 21.07.2007, Фонд содействия реформированию ЖКХ обязан принимать меры для создания комфортных и благоприятных условий проживания граждан, в том числе при переселении людей из ветхого и аварийного жилья.Ведомство функционирует на федеральном уровне и в регионах. Всероссийская горячая линия ЖКХ принимает звонки круглосуточно.Связаться с диспетчером можно с мобильного и стационарного телефона.Круглосуточный телефон горячей линии ЖКХ в России доступен во всех регионах России. Его номер – 8-800-700-89-89. Звонки по всей территории страны бесплатны.

В столице предусмотрена возможность направить жалобу в федеральные органы.Номер горячей линии государственной корпорации «Фонд содействия реформированию ЖКХ» один – 8-800-700-89-89.

По нему может позвонить житель столицы или других регионов РФ.Круглосуточная горячая линия ЖКХ в Москве позволяет отправить жалобу на управляющую организацию и местные органы. Это целесообразно, когда уполномоченные должностные лица не торопятся решать обоснованную нормативными актами и конкретной ситуацией проблему гражданина – злоупотребляют правами, устанавливают повышенные тарифы и т.д.

В Москве также можно обратиться по телефонам справочной службы Жилищного департамента. По нему можно узнать порядок подачи жалобы в ведомство. Действует также номер: 8 (495) 951-71-97.Это горячая линия, которая предусмотрена в Генеральной прокуратуре РФ, но по ней можно только получить справочную информацию, которая касается порядка обращения в ведомство.

Телефон в Москве – 8 (495) -987-56-56.Предусмотрена возможность обратиться на горячую линию Общественной палаты РФ.Телефон в столице: 8-800-737-77-66. С понедельника по четверг звонить можно с 9 до 18 часов.Инструкция диспетчера I. Общие положения 1. Диспетчер относится к категории специалистов.

2. На должность диспетчера назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по оперативному регулированию процесса управления (производства) не менее 3 лет, в том на данном предприятии не менее 1 года.

3. Назначение на должность диспетчера и освобождение от нее производится приказом директора предприятия. 4. Диспетчер должен знать: 4.1. Нормативные правовые акты, методические материалы по вопросам производственного планирования и оперативного управления производством.

4.2. Организацию производственного планирования и диспетчирования на предприятии.

4.3. Производственные мощности предприятия и его подразделений. 4.4. Специализацию подразделений предприятия и производственные связи между ними.

4.5. Номенклатуру выпускаемой продукции, виды выполняемых работ (услуг). 4.6. Организацию работы производственных складов, транспортных и погрузочно-разгрузочных работ в организации. 4.7.

Высказать свои претензии по работе коммунальных служб можно на специально созданных порталах.

Одними из наиболее известных стали РосЖКХ, Управа, Наш Город.

Пользователю необходимо выбрать наиболее удобный из них, зарегистрироваться и передать необходимую информацию. Чтобы обращение было максимально эффективным, юристы рекомендуют внимательно заполнять форму, размещенную на сайте. Четкое формулирование проблемы позволяет максимально быстро перенаправить жалобу к специалисту, ответственному за данный участок коммунального хозяйства.Большинство порталов предусматривает возможность прикрепить фотографии проблемного участка, чтобы дать наиболее полное представление о существующей проблеме.

После размещения жалобы чиновники в срок не позднее 30 суток обязаны дать письменный ответ на претензии граждан.Справочная ЖКХ онлайн позволяет:Обращение в справочную ЖКХ в Москве онлайн дает гражданам возможность получить профессиональную помощь в разъяснении юридических аспектов той или иной ситуации. Например, при отсутствии общедомовых приборов учета тепла собственники обязаны оплачивать полную стоимость первого и последнего месяца отопительного периода. И неважно сколько дней осуществлялась подача тепла в квартиры.» Земельное право

  • 2 Заключение
  • 1 Основные номера горячей линии ЖКХ

Сегодня существует большое количество горячих номеров ЖКХ, с помощью которых можно подать жалобу на работников жилищно-коммунального предприятия.

Причины подачи жалобы могут быть разными — это может быть некорректное оказание коммунальных услуг, задержка платежки, завышение цен по жилищно-коммунальным услугам и так далее.Следует понимать, что существует не один, а несколько федеральных номеров ЖКХ.

Различные регионы могут создавать и свои экстренные линии для решения коммунальных проблем. Большинство номеров ЖКХ являются бесплатными, а жаловаться по ним на коммунальное хозяйство можно круглосуточно.Аналогичные службы есть не только в России, но и на территории Украины, Белоруссии и так далее.Давайте перечислим основные телефоны горячих линий ЖКХ:

  • 8 это прямая горячая линия Счетной палаты РФ. Этот телефон является федеральным, поэтому по нему могут позвонить жители все регионов России. В Счетную палату можно позвонить по таким вопросам — завышенные тарифы, невыполнение сотрудниками ЖКХ-предприятия своих обязательств и так далее. Этот телефонный номер является основным, а звонить по нему можно с 9 до 18 часов (выходные отсутствуют). Если сотрудник горячей линии посчитает, что ваш случай достоин рассмотрения, то в таком случае после вашего обращения будет составлена жалоба, которая будет отправлена в Генеральную прокуратуру для проведения проверки.
  • 8 это прямая горячая линия Фонда содействию реформирования ЖХК (ФСР ЖКХ). Этот телефон является федеральным, поэтому по нему могут звонить все жители России. ФСР ЖКХ представляет собой государствую организацию, в компетенции которой находится рассмотрение таких жалоб — неправильный подсчет обязательных ежемесячных платежей, отказ сотрудников ЖКХ-организации от выполнения своих обязательств, задержка платежных квитанций и так далее. После подачи жалобы сотрудники ФСР ЖКХ должны провести расследование, а в случае обнаружения нарушений ФСР может обратиться в суд для защиты прав пострадавшего лица.
  • 2 Заключение
  • 1 Основные номера горячей линии ЖКХ

Сегодня существует большое количество горячих номеров ЖКХ, с помощью которых можно подать жалобу на работников жилищно-коммунального предприятия. Причины подачи жалобы могут быть разными — это может быть некорректное оказание коммунальных услуг, задержка платежки, завышение цен по жилищно-коммунальным услугам и так далее.

Следует понимать, что существует не один, а несколько федеральных номеров ЖКХ.Различные регионы могут создавать и свои экстренные линии для решения коммунальных проблем.

Давайте перечислим основные телефоны горячих линий ЖКХ:

  • 8 это прямая горячая линия Фонда содействию реформирования ЖХК (ФСР ЖКХ). Этот телефон является федеральным, поэтому по нему могут звонить все жители России. ФСР ЖКХ представляет собой государствую организацию, в компетенции которой находится рассмотрение таких жалоб — неправильный подсчет обязательных ежемесячных платежей, отказ сотрудников ЖКХ-организации от выполнения своих обязательств, задержка платежных квитанций и так далее. После подачи жалобы сотрудники ФСР ЖКХ должны провести расследование, а в случае обнаружения нарушений ФСР может обратиться в суд для защиты прав пострадавшего лица.
  • 8 это прямая горячая линия Счетной палаты РФ. Этот телефон является федеральным, поэтому по нему могут позвонить жители все регионов России. В Счетную палату можно позвонить по таким вопросам — завышенные тарифы, невыполнение сотрудниками ЖКХ-предприятия своих обязательств и так далее. Этот телефонный номер является основным, а звонить по нему можно с 9 до 18 часов (выходные отсутствуют). Если сотрудник горячей линии посчитает, что ваш случай достоин рассмотрения, то в таком случае после вашего обращения будет составлена жалоба, которая будет отправлена в Генеральную прокуратуру для проведения проверки.

Ни один работодатель не имеет права допускать лиц к работе в объединенной диспетчерской службе без обучения и наличия документов, подтверждающих квалификацию и прохождения обучения по курсу диспетчера ОДС.Чтобы получить допуск к работе, необходимо кроме удостоверения диспетчера ОДС и обучение диспетчера лифтов и иметь знания по электробезопасности II группы.Программа обучения предоставляет все необходимые знания и практические навыки по специальности диспетчер объединенной диспетчерской службы (ОДС), которая предусматривает: чёткое знание устройства и правил эксплуатации обслуживаемых лифтов; умелое пользование диспетчерским пультом, оснащенным средствами дуплексной связи; знание всех аппаратов управления, которые находятся в машинном зале, на посадочных площадках лифтов, кабине лифта.Диспетчерское оборудование постоянно усовершенствуется и обновляется.

Для работы с ним требуются знания и умение, поэтому все действующие специалисты обязаны проходить обучение для повышения квалификации и ежегодной переаттестации.Программа обучения диспетчера ЖКХ включает получение необходимого объема теоретических знаний и приобретение практических навыков в работе с оборудованием.

Получение качественного обучения диспетчера лифтов в нашем учебном центре обеспечивает квалифицированный преподавательский состав, занятия в специально оборудованных аудиториях с наглядными пособиями и техническими средствами. Все учащиеся обеспечиваются учебно-методическими пособиями.Для эффективной работы диспетчера очень важно четкое знание не только лифтового оборудования, но и умелое пользование диспетчерским пультом со средствами дуплексной связи.

Все учащиеся обеспечиваются учебно-методическими пособиями.Для эффективной работы диспетчера очень важно четкое знание не только лифтового оборудования, но и умелое пользование диспетчерским пультом со средствами дуплексной связи.

Получение практических навыков осуществляется на ситуационном тренажере, который позволяет «прорабатывать» разные ситуации, часто встречающиеся в работе диспетчеров ОДС.Слаженная работа аварийных служб, а в некоторых случаях и жизни людей, зависит от правильных и оперативных действий диспетчера ОДС. Пройдя специальное обучение в нашем учебном центре, специалист объединенной диспетчерской службы будет знать:

  1. Правила действия в аварийных ситуациях;
  2. Назначение, параметры работы, приемы управления с диспетчерского пульта;
  3. Ведение записей переговоров;
  4. Принцип функционирования системы диспетчерского контроля;
  5. Правила и приемы пользования оборудованием диспетчерской службы;
  6. Способы связи и правила подачи информации в аварийные (экстренные) службы и руководителям соответствующих организаций.
  7. Должностную инструкцию диспетчера;
  8. Правила принятия заявок;

Жилищно – коммунальное хозяйство тема довольно сложная и противоречивая.

Управлять домовой территорией, оказывать населению услуги должного качества дело не простое.Не всегда ЖЕУ И ТСЖ справляются в полной мере. Поэтому населению приходится активно подключаться к процессу управления ЖКХ.

Им приходится писать письма в разные инстанции, через интернет, обращаться в вышестоящие органы и звонить.В Москве, как и в других городах, есть ряд номеров, позвонив на которые можно решить те или иные проблемы, связанные с коммунальным хозяйством.Телефон горячей линии ЖКХ Москвы

  • (495)681-0549; 7367 по вопросам ремонта уборки улиц;
  • (495) 620-27-60 по вопросам уборки городских дорог;
  • (495)681-2054 мосжилинспекция (по вопросам отопления);
  • (495)238-3741 по вопросам капитального ремонта;
  • (495)629-1582 по вопросам ремонта лифтов и повреждения кровли;
  • (495)699-4147 по вопросам строительства вблизи домов и шума в ночное время;
  • (495)662-5050 круглосуточный номер по вопросам аварий на теплосетях;
  • 8(499) 763 34 34 Мосводоканал (работает в круглосуточном режиме)
  • (495)613-3308 уборка придомовых территорий;
  • (495)650-5055 департамент городского строительства Москвы;
  • 8(499)788-1646 Фонд «Коммунальная культура жизни» (пожелания и комментарии по теме ЖКХ);
  • (495)613-3308 Мослифт;

Что можно выяснить по телефону?

Позвонив на горячую линию ЖКХ можно:

  • записаться на замену лампочек в лифте и подъезде;
  • узнать, как сменить управляющую компанию.
  • оставить жалобу на качество уборки в подъезде и около дома;
  • заказать уборку в подъезде;
  • заказать уборку придомовой территории от снега и мусора;
  • узнать как поменять счетчики воды, газа и электричества;

В каком случае поддержка не сможет помочь? Иногда требуется не просто позвонить, а написать заявление в соответствующую службу.Так вопрос будет быстрее решен. Но поскольку большинство москвичейПоскольку аварийные ситуации происходят внезапно, службы всегда должны располагать техническими средствами для устранения последствий.

Нельзя откладывать ремонтные мероприятия из-за отсутствия материалов и запчастей. Кто же обеспечивает их наличие{q}В настоящее время создание запаса финансируется на муниципальном уровне из бюджета района, в котором находится ваше предприятие ЖКХ. При администрации района может быть организовано непосредственное управление самим аварийным запасом АДС — своеобразным «складом» материально-технических ресурсов для системы ЖКХ.

Запас должен контролироваться и пополняться.Предлагаем ознакомиться: Договор ипотеки и залога жилого помещения – образец и описаниеЧто включает в себя аварийный запас{q} Набор комплектующих может варьироваться, но, как правило, на складе хранятся следующие средства:

  1. насосные агрегаты и оборудование;
  2. трубы;
  3. электродвигатели;
  4. контрольно-измерительные приборы;
  5. вентили и задвижки на трубы различных диаметров;
  6. провода, электрические кабели, магнитные пускатели и так далее.

/Возникающие проблемы в сфере ЖКХ собственникам жилья не всегда удаётся решить мирным путем.При отказе управляющей компании отстаивать интересы жильцов, им приходится принимать решительные меры самостоятельно. И одной из наиболее эффективных мер воздействия на организации жилищно-коммунального хозяйства является подача грамотно оформленной жалобы.Но если на это нет времени или по каким-либо соображениям человек не может посетить организацию, ответственную за предоставление тех или иных услуг, то единственным решением часто становится обращение на горячую линию ЖКХ.Если собственников не устраивает качество оказываемых услуг в сфере ЖКХ, то в первую очередь специалисты рекомендуют обратиться в собственную управляющую компанию, с которой заключен договор на управление делами дома.

Если представители УК не оказывают должного содействия жильцам, то оптимальным решением станет самостоятельное обращение по указанным ниже телефонам горячей линии ЖКХ.Внимание!Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: Москва; Санкт-Петербург; доб.480 Бесплатный звонок для всей России.ВниманиеВыбрав из нижеперечисленного списка свой населенный пункт, собственники получают возможность напрямую связаться с представителем организации, поставляющей услуги ЖКХ. Озвучив свои претензии и пожелания по улучшению работы предприятия, граждане содействуют улучшению качества предоставляемых услуг и контролируют работу жилищно-коммунального хозяйства.

Звонок на горячую линию ЖКХ — это простой и удобный способ общения с представителями организаций, поставляющих услуги населению.( 1 оценка, среднее 4 из 5 )Понравилась статья?

Поделиться с друзьями: Поиск: © 2022 Законы о жилье

///// ОДС-2 8(495)621-40-18 Б.Сергиевский пер. д. 9/8 стр.1 Адрес обслуживаемого МКД Тип дома 1 Варсанофьевский пер.

д.4 стр.1 ТСЖ 2 Варсонофьевский пер. д. 6 ТСЖ 3 Варсанофьевский пер. д.8 стр.1 Муницип. 4 Варсанофьевский пер.

д.8 стр.2 ТСЖ 5 Варсанофьевский пер.

д.8 стр.3 Муницип. 6 Варсанофьевский пер.

д.8 стр.4 Муницип. 7 Звонарский пер. д.1 Муницип. 8 Звонарский пер.

д.5 Муницип. 9 Кисельный М. пер.

д.3 стр.1 Муницип. 10 Кисельный М.

пер. д.3 стр.2 Муницип. 11 Кисельный М. пер. д.4 кор.1 ТСЖ 12 Кисельный М. пер. д.6 стр.1 Муницип. 13 Кисельный Нижн. пер. д.3 стр.1 Муницип. 14 Колокольников пер. д.6 стр.1 ТСЖ 15 Колокольников пер. д.8 стр.1 Муницип. 16 Колокольников пер. д.10 Муницип. 17 Колокольников пер. д.12 Муницип. 18 Колокольников пер.
д.12 Муницип. 18 Колокольников пер. д.15 Муницип. 19 Колокольников пер.

д.17 ТСЖ 20 Колокольников пер.

д.19/22 стр.1 Муницип. 21 Колокольников пер.

д.24 стр.3 ТСЖ 22 Кузнецкий мост ул.

д.19 стр.1 Муницип. 23 Неглинная ул.

д.16/2 стр.3 Муницип. 24 Неглинная ул. д.16/2 стр.4 Муницип. 25 Печатников пер.

д.6 Муницип. 26 Печатников пер. д.9 Муницип. 27 Печатников пер.

д.10 Муницип. 28 Печатников пер. д.11 стр.1 Муницип. 29 Печатников пер.

д.11 стр.2 Муницип. 30 Печатников пер.

д.12 Муницип. 31 Печатников пер. д.13 Муницип. 32 Печатников пер.

д.15А Муницип. 33 Печатников пер. д.18 стр.2 Муницип. 34 Печатников пер. д.21 Муницип. 35 Печатников пер.

д.22 Муницип. 36 Печатников пер. д.26 ТСЖ 37 Печатников пер. д.28 ТСЖ 38 Пушкарев пер.

д.6 Муницип. 39 Пушкарев пер.

д.8 Муницип. 40 Пушкарев пер. д.10 Муницип. 41 Пушкарев пер.

д.18 Муницип. 42 Пушкарев пер.

д.20/17 Муницип. 43 Рождественский бульв.

д.10/7 стр.1 Муницип. 44 Рождественский бульв.

д.10/7 стр.2 Муницип. 45 Рождественский бульв. д.11/10 стр.1 Муницип. 46 Рождественский бульв.

д.17 Муницип. 47 Рождественский бульв. д.19 Муницип. 48 Рождественский бульв.

д.20 стр.1 Муницип. 49 Рождественский бульв. д.21 стр.2 Муницип. 50 Рождественский бульв.

д.22/23 стр.1 Муницип. 51 Рождественский бульв. д.23 Муницип. 52 Сергиевский Б.

пер. д.9 Муницип. 53 Сергиевский Б.

пер. д.11 Муницип. 54 Сергиевский Б. пер. д.15 Муницип. 55 Сергиевский Б.

пер. д.18 ТСЖ 56 Сергиевский Б.

пер. д.20 Муницип. ОДС-3 (495) 607-12-46 Последний пер. д. 25 стр.2 Адрес обслуживаемого МКД Тип дома 1 2 4 1 Головин Б. пер. д.10 Муницип. 2 Головин Б.

пер. д.11 ТСЖ 3 Головин Б. пер.

д.14 Муницип. 4 Головин Б. пер. д.16 Муницип. 5 Головин Б. пер.

д.21 стр.1 ТСЖ 6 Последний пер. д.3 Муницип. 7 Последний пер.

д.5 стр.1 ТСЖ 8 Последний пер.

д.12 Муницип. 9 Последний пер.

д.15 Муницип. 10 Последний пер. д.20 Муницип. 11 Последний пер.

д.25 кор.2 Муницип. 12 Последний пер. д.25 стр.1 Муницип. 13 Пушкарев пер. д.11 Муницип. 14 Пушкарев пер. д.15 Муницип. 15 Пушкарев пер. д.17 ТСЖ 16 Пушкарев пер. д.19 Муницип. 17 Пушкарев пер. д.21/24 Муницип. 18 Садовая-Сухаревская ул. д.8/12 Муницип. 19 Сухаревская М. пл. д.2/4 Муницип. 20 Сухаревский Б. пер. д.2/24 Муницип.
20 Сухаревский Б. пер. д.2/24 Муницип.

21 Сухаревский Б. пер. д.4 Муницип. 22 Сухаревский Б. пер. д.5 стр.3 ТСЖ 23 Сухаревский Б. пер. д.6 Муницип. 24 Сухаревский Б.

пер. д.10 стр.1 ТСЖ 25 Сухаревский Б. пер. д.13 стр.1 Муницип. 26 Сухаревский Б.

пер. д.14 Муницип. 27 Сухаревский Б. пер. д.15 стр.1 Муницип. 28 Сухаревский Б. пер. д.15 стр.2 Муницип. 29 Сухаревский Б.

пер. д.16 Муницип. 30 Сухаревский Б.

пер. д.18 Муницип. 31 Сухаревский Б. пер. д.20 стр.1 Муницип. 32 Сухаревский Б.

пер. д.21 стр.4 Муницип. 33 Сухаревский Б.

пер. д.21 стр.6 Муницип. 34 Сухаревский Б.

пер. д.22 Муницип. 35 Трубная ул.

д.17 стр.1 Муницип. 36 Трубная ул.

д.22/1 Муницип. 37 Трубная ул. д.25 стр.1 Муницип. 38 Трубная ул. д.25 стр.2 Муницип. 39 Трубная ул.

д.26 кор.1 Муницип. 40 Трубная ул.

д.29 стр.1 Муницип. 41 Трубная ул. д.29 стр.5 Муницип. 42 Трубная ул. д.33 кор.2 ТСЖ 43 Трубная ул.

д.35 стр.1 Муницип. 44 Трубная ул. д.37/6 Муницип. 45 Цветной бульв.

д.16/1 Муницип. 46 Цветной бульв.

д.20/1 Муницип. 47 Цветной бульв. д.22 стр.4 ТСЖ 48 Цветной бульв. д.22 стр.5 Муницип. 49 Цветной бульв.

д.28 стр.1 Муницип. 50 Цветной бульв.

д.28 стр.3 Муницип. ОДС-4 8(495)681-17-17 Мещанская ул. д. 8 Адрес обслуживаемого МКД Тип дома 1 Васнецова пер. д.3 Муницип. 2 Васнецова пер.

д.11 кор.2 Муницип. 3 Васнецова пер. д.11 стр.1 Муницип. 4 Васнецова пер.

д.12 Муницип. 5 Васнецова пер. д.15 стр.1 Муницип. 6 Гиляровского ул. д.1 кор.1 Муницип. 7 Гиляровского ул.

д.1 стр.1 Муницип. 8 Гиляровского ул.

д.3 стр.1 Муницип. 9 Гиляровского ул. д.4 кор.1 Муницип. 10 Гиляровского ул. д.7 Муницип. 11 Гиляровского ул.

д.10 стр.2 Муницип. 12 Гиляровского ул. д.10 стр.3 Муницип. 13 Гиляровского ул. д.12 Муницип. 14 Гиляровского ул.

д.17 Муницип. 15 Гиляровского ул. д.19 Муницип. 16 Дурова ул. д.3/13 стр.1 Муницип. 17 Дурова ул. д.13/1 Муницип.

18 Мещанская ул. д.1 кор.3 Муницип. 19 Мещанская ул. д.1/17 стр.1 Муницип.

20 Мещанская ул. д.1/17 стр.2 Муницип. 21 Мещанская ул. д.2 Муницип. 22 Мещанская ул. д.8 Муницип.

23 Мещанская ул. д.10 Муницип. 24 Мещанская ул. д.12 Муницип. 25 Мещанская ул. д.14 Муницип.

26 Мира просп. д.7 стр.1 Муницип.

27 Мира просп. д.11 Муницип. 28 Садовая-Сухаревская ул. д.13/15 Муницип. 29 Сухаревская М.

пл. д.1 стр.1 Муницип. 30 Сухаревская М. пл. д.3 Муницип. 31 Троицкая ул.

д.6 Муницип. 32 Троицкая ул. д.9 кор.1 ЖСК 33 Троицкая ул.

д.10 стр.1 Муницип. 34 Троицкий 2-й пер. д.6 Муницип. 35 Троицкий 2-й пер. д.6А стр.3 Муницип. 36 Щепкина ул.

д.5 стр.1 Муницип. 37 Щепкина ул. д.10 Муницип. 38 Щепкина ул. д.12 Муницип. 39 Щепкина ул. д.18 кор.1 Муницип.

40 Щепкина ул. д.18 кор.2 Муницип. 41 Щепкина ул. д.25/20 Муницип.

42 Щепкина ул. д.27 кор.1 Муницип.

ОДС-5 (495) 681-22-80 Трифоновская ул.

д. 61 к.1 Адрес обслуживаемого МКД Тип дома 1 2 4 1 Гиляровского ул. д.48 Муницип. 2 Гиляровского ул.

д.58 Муницип. 3 Капельский пер. д.3 Муницип. 4 Мира просп. д.49 Муницип. ОДС-6 (495) 681-85-00 Трифоновская ул.

д. 61 к.1 Адрес обслуживаемого МКД Тип дома 1 2 4 1 Верземнека ул. д.6 Муницип. 2 Олимпийский просп.

д.32 ЖСК ОДС-7 (495) 680-93-19 Банный пер.

д. 8 Адрес обслуживаемого МКД Тип дома 1 2 4 1 Банный пер. д.2 стр.2 Муницип. 2 Банный пер.

д.3 Муницип. 3 Банный пер. д.4 стр.2 Муницип.

4 Банный пер. д.6 Муницип. 5 Банный пер.

д.8 Муницип. 6 Глинистый пер.

д.12 Муницип. 7 Глинистый пер.

д.14 ЖСК 8 Мира просп. д.56 стр.2 Муницип. 9 Мира просп. д.56 стр.3 Муницип.

10 Орлово-Давыдовский пер. д.1 Муницип.

11 Орлово-Давыдовский пер. д.3 Муницип.

12 Переяславская Б. ул. д.3 кор.1 Муницип. 13 Переяславская Б. ул. д.3 кор.3 Муницип.

14 Переяславская Б. ул. д.5 кор.2 Муницип. 15 Переяславская Б. ул. д.6 кор.1 Муницип. 16 Переяславская Б. ул. д.6 кор.2 Муницип.

17 Переяславская Б. ул. д.10 Муницип. 18 Переяславская Б. ул. д.15 Муницип.

20 Переяславская Б. ул. д.52 стр.1 Муницип.

21 Переяславская Б. ул. д.52/55 стр.2 Муницип.

ОДС-8 (495) 631-03-78 пр.Мира д. 74 Адрес обслуживаемого МКД Тип дома 1 2 4 1 Гиляровского ул.

д.54 ЖСК 2 Гиляровского ул. д.56 Муницип. 3 Крестовский 2-й пер. д.12 Муницип. 4 Мира просп. д.70 Муницип. 5 Мира просп.

д.70а Муницип. 6 Мира просп. д.74 стр.1 Муницип. 7 Мира просп. д.76 Муницип. 8 Мира просп.

д.78 Муницип. 9 Мира просп. д.78А Муницип. 10 Олимпийский просп. д.20 ЖСК 11 Переяславская Б. ул. д. 17 Муницип. 12 Переяславская М.

ул. д.10 Муницип. 13 Переяславская Ср. ул. д.2 Муницип. 14 Переяславская Ср. ул. д.13 кор.1 Муницип. 15 Переяславская Ср.

ул. д.15/19 Муницип. 16 Трифоновская ул. д.57 кор.1 Муницип. 17 Трифоновская ул. д.57 кор.2 Муницип. 18 Трифоновская ул.

д.61 кор.2 Муницип. ОДС-18 (495) 680-07-66 Ботанический пер. д. 11 Адрес обслуживаемого МКД Тип дома 1 Астраханский пер.

д.5 стр.1 Муницип. 2 Астраханский пер. д.5/9 Муницип. 3 Ботанический пер. д.11 Муницип. 4 Грохольский пер.

д.8/3 стр.1 Муницип. 5 Грохольский пер. д.10/5 Муницип. 6 Коптельский 1-й пер.

д.9 стр.1 Муницип. 7 Коптельский 1-й пер.

д.9 стр.2 Муницип. 8 Мира просп. д.44 Муницип. 9 Мира просп. д.46 Муницип.

10 Мира просп. д.46А Муницип. 11 Мира просп. д.47 стр.2 Муницип.

12 Мира просп. д.48 стр.6 Муницип. 13 Мира просп. д.52 стр.3 Муницип. 14 Мира просп. д.52 стр.4 Муницип.

15 Протопоповский пер. д.3 Муницип.